Hotel The Beverly Hilton

Eigentlich ein sehr schönes Hotel in erstklassiger Lage und mit einer tollen Historie. Auch die inkludierten Leistungen wie zB der kostenlose House Car- Fahrservice zu allen Zielen im Umkreis von einer Meile sind toll. Warum ich das Hotel trotzdem nicht weiterempfehle: weil die Zimmer einfach unfassbar hellhörig sind. Wir waren jeden Morgen um spätestens acht Uhr wach, weil man von oben, unten, links, rechts und aus dem Flur jedes Wort hört, das gesprochen wird, jede Tür, die ins Schloss fällt, etc. Das ist im Urlaub, wenn man auch mal ausschlafen will, für mich nicht akzeptabel. Zwar sind amerikanische Hotels im allgemeinen sehr hellhörig, aber unsere Erfahrung im Beverly Hilton war diesbezüglich ein echter Tiefpunkt. Auch die Fenster sind so schlecht isoliert, das man bei geschlossenem Fenster alles hört, was draussen passiert. Wir hatten zum Glück ein Fenster zum Innenhof, so dass das kein allzugrosses Problem für uns war. Ich möchte mir aber gar nicht die Lärmkulisse in den Zimmern vorstellen, die zum Wilshire bzw. Santa Monica Blv hinausgehen. Ein weitere Tiefpunkt war die Freundlichkeit und Inkompetenz des Check-in und Concierge -Personals. Insbesondere die Restaurantempfehlungen des Concierge waren einfach nur lachhaft. Ein vom Concierge empfohlenes Steakhaus entpuppte sich zB als Filiale einer Restaurantkette, vergleichbar mit Maredo... Tip: Fragen Sie besser den Fahrer des House Car nach guten Restaurants! Der war sehr freundlich und hat uns wirklich erstklassige Restaurants empfohlen. Es ist aber schon merkwürdig, wenn man vom Fahrer bessere Empfehlungen bekommt, als vom Concierge...

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