Alle Bewertungen anzeigen
Andreas & Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtes Hotel in guter Lage
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat die besten Zeiten gesehen. Zimmer sehr klein und dringend renovierungsbedürftig. Im Baderzimmer ist die Wannenabdichtung und der Handtuchhalter dringend zu erneuern. Die Schiebefenster sehr gefährlich, halten oben nicht und fallen mit einer hohen Wucht von alleine runter. Meine Frau hat sich am Hangelenk veletzt, vorsicht bei Kindern !!!! Internet hat überhaupt nicht funktioniert, weder auf dem Notebook oder Smartfon. Als wir am 2 Tag um 15:30 Uhr uns zwischendurch im Zimmer auruhen wollten, war das Zimmer noch nicht gemacht. Als wir die Info an der Recption weitergaben, reagierte das Personal ungläubig und gelangweilt. Beim Auschecken sollten wir ein Telefongespräch an Radio Chack bezahlen, das wir nie geführt haben. Alles in allem vestehe ich nicht wie so ein Hotel 4 Sterne bekommen hat. Für mich sind 2 Sterne schon zu viel. Es war mit Abstand das schlechteste Hotel auf unseren Reise durch die Staaten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2