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Ramon (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten Mal im Thalia Beach
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel wurde augenscheinlich weiter renoviert. Wir waren angenehm überrascht die Zimmer in einem wesentlich verbesserten Zustand als noch in 2010 vorzufinden. Weitere Veränderungen gab es ebenfalls zu sehen. Zwischenzeitlich wurde für die bisher nicht genutze freie Fläche neben dem Speisesaal 2 Ziegen und mehrere Hühner angeschafft.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die neu renovierten Familienzimmer waren im Vergleich zu 2010 wesentlich verbessert. Auch die Reinigungskräfte gaben sich alle erdenkliche Mühe. Beispielhaft wurden aus den Bettdecken Schwäne geformt. So etwas kenne ich persönlich lediglich aus 5-Sterne-Häuser. Die Klimaanlagen funktionieren problemlos. Die Balkonmöbel wurden ebenfalls ausgetauscht. Hatten wir im vergangenen Jahr noch Plastikstühle wurden diese mit hochwertigeren Stühlen ausgetauscht. Hier bewegt man sich ganz klar hin zum verdienten fünften Stern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Erwähnt werden sollte zum Beispiel Ahmet Karabuza aus dem Restaurant, der uns am letzten Abend mit einem toll gedeckten und Blüten verzierten Tisch eine schöne Überraschung bereiten konnte. Die Mitarbeiter haben ansonsten immer ein Lächeln auf dem Gesicht und sind höflich und freundlich und immer wieder auch für ein "Schwätzchen" oder ein "Scherz" zu haben. Das Essen ist sehr umfangreich und gut, für jeden etwas dabei. Leider gibt es in den Stoßzeiten im Restaurant schwierigkeiten einen Platz zu finden, aber das gibt es vermutlich in jedem Hotel.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war wie immer sehr gut. Die wenigen Fragen an die Rezeption wurden umgehend und freundlich beantwortet. Dieses mit großer Hilfsbereitschaft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am feinen Sandstrand gelegen und abseits der Hauptstrasse, ist es hier sehr ruhig. Einzig störend kann sein, dass Nachbarhotels ihre abendlichen Veranstaltungen in einer nicht unbedingt angemessenen Lautstärke durchführen. Aber auch diese enden spätestens gegen 23 Uhr. In der Umgebung gibt es allerdings nicht viel zu sehen. Ein paar wenige Geschäfte sind wenige Gehminuten vom Hotel zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Und hier war die einzige Schwachstelle in diesem Jahr. Die Animateure wurden ausgetauscht. Gab es im vergangenen Jahr ein hier eher ruhiges und zurückhaltendes Team, so wurden wir mit der diesjährigen "Mannschaft" doch enttäuscht. Teilweise gingen die "Neuen" doch sehr aggressiv zu Werke. Ein "Nein" zu angebotenen Aktivitäten wurde nicht unkommentiert akzeptiert, in einem Fall sogar eine angesprochene Person mit den Worten zurück gelassen: "Deinen Namen merke ich mir". Den krassesten Fehltritt leistete sich der Annimations-Chef selbst, als er in einer Abendveranstaltung die etwa 200 anwesenden Gäste aufforderte für den Clubsong sich zu erheben und mit zu tanzen. Natürlich folgt nicht jeder einer solchen Aufforderung, worauf der Annimations-Chef sich via Mikrofon/Lautsprecher sich 2 Gäste exemplarisch " vorknöpfte " um diese mit einer kurzen Schimpfkannonade an den Pranger zu stellen. Heute nennt man so etwas "Mobbing". Ein absolutes "no go" was wir hier erleben mussten. Der Kinderclub der zumindest Optisch aufgewertet wurde hatte ebenfalls eine Schwachstelle. In einem Hotel mit überwiegend deutschsprachigen Kindern kann ich keinen Animateur einsetzen, welcher nur einige Worte Deutsch spricht. Hier sehe ich absoluten Handlungsbedarf, denn es gab durchaus deutsprachige Annimateure. Hier fehlte es an Fingerspitzengefühl.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramon
    Alter:36-40
    Bewertungen:1