- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Thalia Beach ist ein hochwertiges ****-Sterne Hotel, was mit leichten Einschränkungen empfohlen werden kann. Das dieses Hotel keine fünf Sterne besitzt (was es durchaus schaffen könnte) liegt an Kleinigkeiten, die unangenehm auffallen, weil alles andere so gut ist. (Genaueres bei dem Punkt Negativ) Positiv: - Die Einkaufsmöglichkeiten liegen einmal direkt 200m hinter dem Hotel an der Straße oder man fährt mit dem Bus für 1€ innerhalb von 10min nach SIDE. - Die Nähe zum Strand. - Strand und Poolbar sind immer mit Personal besetzt, es muss nicht lange gewartet werden bei der Getränkeausgabe. - Das Personal kann sehr gut deutsch. - Reklamationen werden freundlich aufgenommen und bearbeitet. - Die Anzahl von den Speisen war super. Immer frisches Obst und Gemüse. (Allerdings wurde das Essen nach einer Woche dann doch ziemlich eintönig, weil sich alles immer wiederholt hat. Das Essen war trotzdem super!) - Die Atmosphäre sowie die Einrichtung im Hotel ist angenehm. - Der Pool ist groß, 1,40m tief. Rutschen sind nur nach bestimmten Uhrzeiten geöffnet und machen fun! - Die Hygiene im Hotel wird groß geschrieben, hier muss wirklich ein großes Lob ausgesprochen werden. - Die Zimmer sind i.O. - Die Größe ist ok, die Ausstattung mit TV, Klima und Balkon top. (Ein Safe muss sich für 3€ pro Tag gemietet werden.) - Die Kellner räumen wirklich super schnell das benutze Geschirr, Gläser ab und sind sehr aufmerksam, falls das Glas bei jemandem leer ist. - Frische Eier, Omlette, Spiegeleier am morgen! :) - Super angenehmes kleines familiäres Hotel Neutral: - Die Hygiene im Hotel wird wirklich groß geschrieben. Jedoch hatten wir an einem Tag keine frischen Handtücher auf dem Zimmer und es wurde nicht gefegt. (Trotz Trinkgeld an diesem Tag) Shit happens. - Die Animation war da, aber wir haben keinen Wert auf diese gelegt. Zudem könnte sich das Animationsteam auch einmal den Gästen vorstellen, damit man weiß wer alles dazugehört. ;) Die Animation hat den ganzen Tag gut Action gemacht, soweit man es mal mitbekommen hat. Z.B. Botcha, Volleyball, Wasserball, Luftgewehr schießen. Es gab auch tägliche Abendshows, aber wie gesagt haben wir die Werte auf andere Dinge gelegt. - Der Wellness-Bereich ist bzw. muss aufjedenfall dem aktuellen Standard angepasst werden. Hier haben wir die HAMAM-Massage mitgemacht. Jedoch war das Personal etwas unentspannt/ gestresst?! Man hatte das Gefühl, sie hatten kein Bock. Hier haben wir uns nicht so wohl gefühlt. Die "Ruheräume" lagen mitten auf dem Gang, wo jeder lang gegangen ist. Die Massageräume selbst sind einmal im hinteren und vorderen Bereich. Jedoch konnte man die ganzen Leute immer hören. Hier ist keine Entspannung eingetreten. Hier bin ich leider enttäuscht gewesen und hätte einiges mehr erwartet! :( Hier sollte Moustafa das Raumkonzept überarbeiten. Negatives: Wie oben geschrieben, sind dies wirklich Kleinigkeiten, ABER was ja noch nicht ist, kann ja bekanntlich noch werden. - Wir wollten nur einen Badeurlaub mit relaxen am Strand machen. Das Wasser war ok, aber was ich bisher in keiner Bewertung gelesen hatte, dass ca. 15m im Wasser aufeinmal Steine/Felsen gewesen sind. Dies haben wir persönlich als sehr unangenehem empfunden, da das Wasser sehr trüb war und man nie gucken konnte, ob jetzt gerade etwas unter seinen Füßen war oder nicht. - Jeden Morgen (gegen 11Uhr) konnte man noch gut Liegen am Strand ergattern, jedoch nicht mehr am Pool. (Was uns jedoch auch egal war, wer will schon den ganzen Tag am Pool liegen???) - Wenn man dann mal eine Liege am Strand hatte, musste man noch ca. 2-5min auf den "Unterlagen"-Mann warten, der die Liegenaufsätze gebracht hat. Warum legt man auf dem eigenen privat Strand für die Hotelgäste nicht gleich alle Liegenaufsätze hin? Nervig und unnötig! - Die Badezimmer sind klein und es gibt zu wenig ablagefächer, Stauraum. - Badehandtücher sind das erste Mal gratis, aber anschließend kostet der Wechsel etwas! Pro Handtuch 1,50€. -> Es ist ein vier Sterne Hotel und kein fünf Sterne. ;) - Miet-Safe kostet pro Tag 3€. - Frisch gepresste Säfte am Morgen kosten 0,3l = 1,80€. Die Orangen-Fanta am Morgen ist auf dauer echt eklig. (Es gibt einen Automat, wo man sich morgens drauß bedient) - Das Hotel setzt Abends (nach dem Abendbrot) auf Selbstbedienung. Aber warum wird nicht Abends an der Bar/Lounge/Lobby/Balkonterasse bedient? Nervig, wenn man mit mehreren am Tisch sitzt und dann mit 2-3 Leuten immer trinken holen muss. - Die Getränke in der Mini-Bar auf dem Zimmer sind das erste Mal kostenlos, dann kostet COLA; Wasser mit Sprudel, Sprite auch etwas, trotz All Inclusive. Keine genaue Auskunft können wir über die Kinderanimation oder die Behindertentauglichkeit geben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten, sowie unser Hotel als ein hochwertiges 4 Sterne Hotel einzustufen. Allerdings möchten wir Sie auf ein paar Punkte hinweisen, die Sie unter dem Absatz ''Negativ'' angesprochen haben. 1. Badehandtücher werden taeglich kostenlos gewechselt! 450 Badehandtücher werden taeglich in unserer Waescherrei gereinigt, was im Jahr eine Anzahl von 490 000 Badehandtücher betraegt. Jedeglich für den Wechsel der Strandhandtücher wird eine Gebühr von 1.50€ pro Stück eingezogen, allerdings nicht um daran Geld zu verdienen, sondern damit unsere Gaeste gewissenhaft mit den Strandhandtüchern umgehen! Ausserdem gibt es seit einem Monat, die Möglichkeit die Strandhandtücher noch einmal Gratis zu tauschen! 2. Der Mietsafe kostet pro Tag 2€ und nicht wie Sie oben beschrieben haben 3€. Sowie bekommt man bei einer Woche Aufenthalt 2€ Rabatt (7 Tage x 2€ = 14€ - 1 Tag Rabatt = 12€ ) und bei einem Aufenthalt von 2 Wochen 2 Tage Rabatt (14 Tage x 2€ = 28€ - 2x 2 Tage Rabatt = 24€) 3. Der Betrag von frisch gepressten Saeften liegt bei 1,40€ pro Stück & nicht wie Sie oben beschrieben haben bei 1,80€ pro Stück! 4. Die Minibar ist bei Ankunft aufgefüllt mit kalten Getraenken, nach austrinken dieser Getraenke, wird taeglich Wasser weiterhin aufgefüllt, die anderen Getraenke dagegen nur nach Bezahlung! Allerdings spricht nichts dagegen, sich in der Lobby etwas zu trinken zu holen. Desweiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir kein Ultra All- Inklusive im Hotel haben, da wir unsere Hotelpreise niedrig halten möchten, sowie einige Gaeste im Hotel haben, die auf die Nutzung des Hotelsafes, Wechsel von Strandhandtüchern und aehnliche ''Extras'' verzichten! Ausserdem konnten Sie saemtliche Konditionen über unser Hotel, in jedem Reisekatalog, vor Reiseantritt nachlesen! Wir danken Ihnen trotzallem für Ihre sehr ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben! Sowie hoffen wir Sie demnaechst noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management


