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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Ordentliches Standard-Hotel - Schwächen im Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Älteres Hotel mit neuerem Anbau, Hotelanlage gepflegt und ansprechend, direkt am Strand, toller Sandstrand, All-Inclusive Büffetts reichhaltig, aber eintönig, gemischte Altersstruktur, bei unserem Aufenthalt fast ausschliesslich von Deutschen belegt, unseres Erachtens nach besonders geeignet für Familien mit Kindern Gutes Hotel für Familien mit Kindern. das Peis-Leistungsverhältnis empfanden wir als nicht ganz angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im älteren Gebäudeteil, wo wir untergebracht waren, nur sehr kleine Zimmer, keine separate Dusche. Im neueren Gebäudeteil sollen die Zimmer grösser und mit separater Dusche sein. Klimaanlage kann man vergessen, die Wirkung ist vernachlässigbar - fand ich sehr enttäuschend für ein Vier-Sterne-Hotel. Ebenso ist der TV-Empfang inakzeptabel. Man fährt zwar nicht unbedingt in Urlaub, um fernzusehen, aber spät abends oder in der Nacht interessieren einem doch schonmal deutsche Nachrichten oder eine Reportage. Die Aussage, dass der Satellit am schlechten Empfang schuld sei, war eine Lachnummer. Ansonsten war das Zimmer im Grossen und Ganzen sauber, Zimmerpersonal freundlich und bemüht. Hotel zwar hellhörig, abewr in erträglichem Rahmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Verhungern muss keiner, reichhaltiges Angebot, aber sehr eintönig. Immer die gleichen Zutaten in neuer Zusammenstellung, was sich dann nach einiger Zeit wiederholt. Im Büfett-Angebot zu den Hauptmahlzeiten in der Hauptsache Geflügel-Fleisch und Fisch. Will man mal bisschen Abwechslung, muss man sich zu einem der zahlreichen Rewstaurants/Steakhäuser ausserhalb des Hotels begeben. Dort war das Angebot größtenteils ok. Für die Kids gibt's am Nachmittag am Strand kostenlos Eis.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal, dennoch verbesserungswürdiger Service. Beim Büffet zum Beispiel werden Getränke vom Kellner gebracht, bzw. nachgefüllt. Da wurden wir mit schöner Regelmässigkeit übersehen. Dafür werden die Teller durchgängig sehr schnell abgeräumt, im Regelfall ist man noch am Kauen, wenn der Teller schon (natürlich nach vorhergehender Frage) weggezogen wird. Dies war keine Ausnahme, sondern die Regel, ich empfand das als sehr unangenehm und unhöflich. Eine Reklamation wg. eines mangelhaftes TV-Gerätes auf dem Zimmer (nur wenige Sender, die völlig verschneit und verschwommen empfangen wurden) wurde mit den Worten beschieden, dass man da nichts machen könne, das liege am Satellit (klarer Himmel!). Personal sprcht fast ausnahmslos auch deutsch, manchmal war die Verständigung bisschen schwierig, aber akzeptabel!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkter Zugang zum Strand, bei Benutzung des "Dolmusch"(Sammeltaxi) oder Bus moderate Preise, um in umliegende Ortschaften/Städte zu kommen (Side--Zentrum 1,-- EUR). Unerfreulich: Im Ort-/Stadtteil gibt es ausschliesslich Hotels und Ferienwohnungen und damit verbunden eine Menge von Verkaufsständen, in denen trotz scheinbar günstiger Preise Ware (die oft imitiert ist) verramscht wird, selbst diese Preise sind noch Abzocke. Nervtötend: Es ist nicht möglich, einfach mal im Umfeld spazieren zu gehen, man wird ständig auf das "Warenangebot" angesprochen und mehr oder minder plump angebaggert, Zurückweisungen werden oft nicht akzeptiert. Das hat uns sehr genervt! Auch in Side selbst ist es nicht möglich, ohne ständiges Angequatsche und Anmache der "Anbieter" von Waren und Restaurantangeboten einfach nur spazieren zu gehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war am Anfang sehr störend, da am Strand und selbst beim Frühsatück ein laut plärrender Animateur nervte, der wurde dann aber offenbar "zurückgedreht". Für Kinder bestimmt interessante Angebote, ansonsten die allenthalben angebotenen Unterhaltungshows am Abend. Unser Gechmack war's nicht, aber wer's mag...! Wasser und Strand ok, Wellness-Angebote im Hotel, wir hatten teilweise die Massage-Angebote genutzt und waren zufrieden. Leider kein Internet-Zugang und/oder Großbild-Fernseher in einem für alle zugänglichen Raum/Saal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:2