Aus DeutschlandWir waren sehr enttäuscht von dem Hotel! Alles aufs billigste gemacht egal ob Essen oder Getränke, hier bekommt man für sein Geld definitiv nicht das entsprechende! Dafür ständig am Strand nervende hoteleigene Zusatzdienstleister (Armbändchenverkauf, Cocktails, Trikots, Friseur, Fotograf uvm) kombiniert mit sehr aktiven Hinweisen aufs Trinkgeld. Einzig positiv ist die tolle Lage mit dem Steg hinaus ins Meer. In der Tat ist es uns ein Rätsel woher die extrem guten Bewertungen kommen!
Möbelierung der DZ ist ausreichend, wenn auch diese sehr klein geschnitten sind. Meerblick war vom oberen Stock aus fantastisch. Kleinigkeiten fehlen aber unserer Meinung in einem Hotel dieser Kategorie so gab es z.B. keine Kosmetiktücher, nur einen Damenhygienebeutel und einmal sogar dreckige Handtücher- diese wurden jedoch anstandslos getauscht. Als Decken dienen primär Waffelpiqué Tücher, richtige Decken gibt es auf Nachfrage. Generell macht das Housekeeping einen sehr guten Job.
Die Gastronomie war extrem schlecht! Wenig Auswahl da sich wirklich jeden Tag das selbe Essen wiederholt, dieses besteht meist aus irgendwelchen verkochten Eintöpfen. Das Essen im Kebap à la carte war eine Zumutung! Hackfleisch völlig trocken und durchsetzt mit Knorpel/ Knochenstücken! Dazu das andere Essen völlig geschmacklos und ungewürzt! Die fehlende Deklaration der Speisen im Speisessaal tut ihr übriges... Atmosphäre im Speisesaal gleicht einer Großraum Kantine, Essen dient hier als reine Nahrungsaufnahme! Gekrönt wird das Ganze durch Nichteinhaltung der „angemessenen Kleidung“ in der Realität ist das Badehose, Badelatschen sowie Achselshirt beim Abendessen!
Service war größtenteils eher schlecht, so wurde der Tisch beim Abendessen quasi nie vollständig eingedeckt, permanent fehlten Servietten etc. Getränkebestellung lief im stehen beim vorbeilaufen eines Kellners - ein absolutes No Go! Der Hammer war das abwischen dreckiger Tische mit einem sauberen Messer welches dann wieder eingedeckt wurde! Dazu das sehr seltsame Trinkgeld verhalten - überall stehen Boxen, selbst beim Frühstück an der Omelett Station?!?! So haben wir das bis jetzt noch nie erlebt, weder in der Türkei noch in zahlreichen anderen Ländern. Die Beschwerde nach unserer Wellnessbehandlung s.u. wurde quasi garnicht kommentiert - professionelles Beschwerdemanagement geht definitiv anders!!!
Die Fahrt zum Hotel betrug 90 Minuten und ist somit völlig angemessen. Lage ist direkt am Meer mit eigenem Steg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer seinen Urlaub mit intakter Haut überstehen möchte sollte sich vom Hamam fern halten- die 30€ teure Behandlung war ein absoluter Reinfall! Das Hamam hatte bei uns teilweise großflächig Schürfwunden (offen, nässend später verkrustet) hinterlassen!!!! Das Personal zeigte sich davon wenig gerührt empfahl uns aber damit nicht mehr ins Meer zu gehen! Super bei einem Strandurlaub - da kommt Freude auf!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Martin! Es ist schade, dass Sie sich an den Tipboxen gestört haben! Jeder auf der Welt, der in der Gastronomie arbeitet, ist vom Trinkgeld abhängig und die Dame, die die Omelettes macht hat zwei Kinder, deren Schule ich zu einem kleinen Teil finanziere und ich habe ihr erlaubt, einen Teller hinzustellen, um sich eventuell ein paar Lira Trinkgeld dazuzuverdienen! Wer nichts geben möchte, muss dies ja nicht tun! Dass Sie sich daran stören, wundert mich ein wenig, denn die Boxen sind ja kein Muss, sondern, wer will, der kann etwas geben! Wir haben an der Rezeption, im Restaurant, in der Lobbybar, an der Poolbar Tipboxen und auch das bereits seit das Hotel existiert, also seit 24 Jahren, und noch nie hat sich jemand daran gestört. Glückwunsch, Sie sind somit der Erste! Dass einer unser Kellner einen Tisch mit einem Messer säubern soll, glaube ich nicht, denn keiner meiner Kellner würde so etwas tun und ich weiß auch ehrlich gesagt nicht, wie man einen Tisch mit einem Messer säubern soll!?!? Ich möchte im Einzelnen gar nicht weiter auf Ihre Bewertung eingehen, denn am Tag der Veröffentlichung Ihrer Bewertung sind wir bei Holidaycheck unter 3870 Hotels in der Türkei auf Platz 8 und in Kumköy unter 72 Hotels auf Platz 1! Jeder hat die Möglichkeit, sich auf unseren Facebookseiten 'HOTEL THALIA UNIQUE' ein eigenes Bild zu machen. Ihre Überschrift 'maximal was für Anspruchslose' ist anmaßend! Wir haben sehr viele Stammgäste, die teilweise schon über 20 Jahre herkommen und ich lasse nicht zu, dass Sie meine Stammgäste, bzw. meine Freunde beleidigen! Unsere Gäste haben Urlaubskultur und wissen in der Regel, was Sie buchen und was Sie erwarten müssen! Trotzdem vielen Dank und alles Gute für Sie! Mustafa Boztepe Hotelchef
