Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal war sehr freundlcih, jedoch war die Information nicht mit der Berwerbung des Hotels einstimmig: Es war nicht All Inclusiv nur Bier, Raki und Alkoholfreie Getränke waren inclusive. Frisch gepresste Säfte, Cocktails, Wein usw. mustte man bezahlen. Wir wurden nicht darauf aufmerksam gemacht, dass die Reservierung des Abendsessen A La Carte am Wochenende NICHT möglich war, obwohl das Personal wusste das wir am Montag abreisen würden. In der Berwung stand , dass die Sauna und Hammam mit im Packet waren, jedoch musste man trotzdem bezahlen. Wir haben ein 10% Gutschein dafür erhalten. Reparaturen an Zimmern wurde bereits um 9 Uhr durchgeführt und die Zimmer waren sehr hellhörig. Das Essen hat nicht gut geschmeckt und die Pommes uns sogar das MAiz (aus der Dose) waren alt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Desiree |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Diande Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es tut uns Leid, dass Sie sich vor Anreise nicht genau über unsere Leistungen und Konditionen informiert haben, so waeren Sie über die eventuell anfallenden Kosten nicht so enttaeuscht worden, denn in allen Katalogen ist bekannt, dass Import Getraenke, sowie importierte Weinflaschen, wie diese in unserem Ala Carte Restaurant angeboten werden, und auch unsere frisch gepressten Fruchtsaefte, nicht in unserem All Inclusive Konzept enthalten sind. Desweiteren ist in den Katalogen auch bekannt, dass wir All Inclusive anbieten, nicht aber 'Ultra All Inclusive'. All unseren Gaesten wird bei Ankunft die Reservierung unserer Ala Carte Restaurants erklaert, wodurch die Möglichkeit besteht, bei einem Aufenthalt in unserem Hotel 1x pro Woche ein Ala Carte Restaurant zu besuchen, wie z.b. Montag, Mittwoch und Freitag unser 'Kebab Haus', sowie Dienstag und Donnerstag unser Fisch Restaurant. Wir würden uns freuen Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmen Urlaub bescheren zu können. Liebe Grüsse Hotel Thalia Beach Resort Management
