Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
-durchschnittliches Hotel -unfreundliche Rezeption -kantinenartiger Speisesaal mit zu wenig Platz, schlechtem Service und sehr laut -bemühtes Personal, leider völlig überfordert (besonders zu Essenszeiten) -Restaurants nicht empfehlenswert -weder Empfang noch Verabschiedung bei An- und Abreise Unterm Strich viele Kleinigkeiten, die nicht in Ordnung waren und damit zu keiner Urlaubsatmosphäre führten. Das Hotel ist in vielen Punkten sehr auf Sparsamkeit ausgelegt (z.B. Zimmerverlängerung am Abreisetag nur kostenpflichtig möglich/ kein Grill im Retaurant/...)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frank, Das die Zimmerverlaengerung bei uns im Hotel extra kostet, hat in keinsterweise etwas mit Sparsamkeit zu tun, sondern mit der Tatsache, dass es normalerweise eine internationale Regel ist, dass die Zimmer am Abreisetag bis 12 Uhr Mittags verlassen werden müssen! Wir haben teilweise bis zu 60 Check Outs am Tag, die spaet abgeholt werden, sprich 120 Personen ca. welchen wir natürlich trotzallem die Moeglichkeit geben, auch ohne Zimmerverlaengerung, bis zur Abholzeit im Hotel ALLE Leistungen bis auf das Zİmmer weiter nutzen zu koennen, sowie ebenso mit kostenfreien Handtüchern im Saunabereich duschen gehen zu koennen! Eine Zimmerverlaengerung kostet daher extra, da natürlich auch den Anreisegaesten die Moeglichkeit gegeben werden sollte, ihre Zimmer direkt ab 12 Uhr beziehen zu koennen sowie von den Reinigungskraeftigen gesaeubert vorfinden zu koennen. Immerhin würden Sie es ja auch nicht toll finden, wenn Sie am Anreisetag auf Ihr Zimmer warten müssten, nur weil ein Abreisegast vor Ihnen, dass Zimmer bis 18 Uhr behalten wollte, wie das bei Ihnen am Abreisetag der Fall war! Daher koennen wir uns schon denken, warum Sie die anderen oben aufgeführten Punkte so kritisieren! Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management
