Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes, kleines Hotel mit freundlichem Personal. Leider fanden wir den Hotelstrand zu schmal, zu vollgestopft. Im Wasser waren große Felsenklötze, doch hier kann das Hotel nichts dafür. Am Pool zu wenig Liegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, egal in welchem Bereich- ob das im Restaurant, an der Bar oder Reinigungsservice war, alle Mitarbeiter sind top gewesen. Das Essen war okay. Beim Frühstück fand man alles, was man brauchte, nichts Außergewöhnliches. Ich habe leider Obst zum Frühstück vermisst, das wurde aber zum Abendessen kompensiert. Das Abendessen war auch okay, man ist satt geworden. Steigerungspotential ist hier definitiv noch vorhanden. Getränke- Weine, wie es in der Türkei üblich ist, eher ungenießbar, Eves schmeckte dafür hervorragend, Säfte aus dem Automat, Cola, Fanta, Wasser waren auch in Ordnung. Cocktails (internationaler Herkunft) kosten 6,50€ (!!!) und nationale 4,50€. Die Getränke ab 24:00 Uhr sind ebenfalls kostenpflichtig. Zu dem Thema WLAN. Wir haben Zugangscodes problemlos erhalten. Weiterhin ist der Login sehr nervig, da man jeden Tag oder Log-out die Zugangsdaten neu eingeben muss. Wir hatten 7 Tage Urlaub gebucht, erhielten aber noch 6 Tage Internetzugang. Das Personal wollte den Account eigentlich verlängern, tat es aber nicht. Schade. Fazit: Es war eine schöne Woche. Für einen kurzen Urlaub vollkommen ausreichend. 14 Tage möchten wir allerdings in dem Hotel nicht verbringen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Grossen und Ganzen gefallen hat, jedoch bedauern wir sehr, dass wir Sie in bestimmten Bereichen des Hotels nicht zufrieden stellen konnten. Schade, dass Sie sich vor Anreise nicht genau über unsere Konditionen im Hotel informiert haben, die man in jedem Reisekatalog nachlesen kann, so waehren Sie vielleicht über die evtl. anfallenden Kosten, wie z.B. die Cocktails nicht so enttaeuscht wurden. Bezüglich der Liegen am Pool, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sich unsere Gaeste bei nicht finden einer freier Liege gerne an unseren Angestellten am Pool wenden können, der auch die Auflagen am Pool verteilt, gerne haette er Ihnen ermöglicht, auch für Sie freie Liegen am Pool zu organisieren! Desweiteren haben wir Ihre Kritik angenommen und werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und bearbeiten. Trotzallem würden wir uns freuen, Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management
