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Thorsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Können die Bewertungen nicht nachempfinden!
3,0 / 6

Allgemein

Wir kamen durch die guten Bewerungen mit relativ hohen Erwartungen . Durch mehrere Jahre Türkei Erfahrung hatten wir auch ein wirklich gutes Gefühl. Ich möchte hier wirklich so objektiv wie nur möglich bleiben und eine faire Bewertung schreiben. Ich werde dabei einfach Plus und Minus Punkte aufführen . Ich fange mit den Minuspunkten an weil diese überwiegen : - Zimmer sehr klein - Qulität vom Essen minderwertig - zum kaffe nur Kaffeeweisser ( trinkt doch kein Mensch mehr ) - 90% Ü60 / ich habe nichts gegen Rentner aber das war ein Altersheim - Am Abreistag wurden wollten wir länger im Zimmer bleiben weil der Bus erst um 19 Uhr kam. Hier wurden uns Staffelpreise angeboten bis 16 Uhr 25€ und bis 18 Uhr 40€ . Das ist meiner Meinung nach eine absolute Frechheit . Pluspunkte sind die Deutschkenntnisse der Mitarbeiter und der schöne Steg im Wasser . Ärger mich gerade beim Schreiben der Bewertung auch so arg das ich diese jetzt auch beenden möchte . Für das Geld kriegt man einfach was besseres .


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ein wenig zu klein.. aber gut eingerichtet..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist Qualitätiv einfach unterer Durschnitt! Vielfalt ist nicht alles ! Es werden einfach mittelmäßige Rohstoffe verwendet .


    Service
  • Schlecht
  • Am Abreisetag wollten wir noch länger auf dem Zimmer bleiben da wir erst um 19 Uhr vom Shuttle abgeholt wurden. Man bot uns an für 25€ bis 16uhr auf dem Zimmer bleiben zu können. Bis 18 Uhr hätte es 40€ gekostet‘! Absoluter Witz!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wirklich gut ! Man ist mit dem Dolmus schnell in Manavgat und auch in Side!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer hier seine Freizeit nicht selber gestaltet ist verloren ! Wir haben dadurch viel Geld für andere Aktivitäteb ausgegeben .


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, lieber Dodge! Ich schreibe nur eine Antwort, denn ihr beide schreibt ja fast das gleiche und ihr ward ja auch gemeinsam hier! Also von objektiver Bewertung kann hier keine Rede sein, was vielleicht auch verständlich ist, wenn man enttäuscht ist! Ich weiß nicht, was ihr erwartet habt, aber eine objektive Bewertung sieht anders aus! Ihr schreibt, dass ihr aufgrund der Bewertungen gebucht habt! Habt ihr denn nicht gesehen, dass unser Durchschnittsalter bei 40 und nicht bei 26 liegt? Eure Überschrift "Ü60 Hotel" trifft es, gerade jetzt zur Ferienzeit, überhaupt nicht, Eure Altersschätzungen sind da absolut fehlgeschlagen! Ihr bewertet den Service mit nur 2.0, weil man Euch die Zimmerverlängerung nicht geschenkt hat! Das ist weder objektiv, noch fair, zumal Elif von der Rezeption bei Anreise Eurem Wunsch auf ein Zimmer in der 5.Etage direkt, und ohne Aufpreis!, nachgekommen ist, OBWOHL ihr lediglich Standardzimmer und keinen seitlichen Meerblick gebucht hattet. DAS habt ihr aber anscheinend wieder vergessen!? Man hat Euch die Zimmerverlängerung angeboten, natürlich gegen Aufpreis und das ist weder ein Witz noch eine Frechheit! Wir wollen uns daran auch nicht bereichern, aber es geht nicht, dass die Reinigungskräfte Überstunden machen bis alle ihre Zimmer irgendwann am späten Nachmittag verlassen haben und wenn wir keinen Aufpreis nehmen würden, würde das jeder tun und noch dazu müssten die neu angereisten Gäste stundenlang in der Lobby sitzen und warten. Hättet ihr an eurem Anreistag bis 18h warten wollen? Sicher nicht! WELTWEIT endet ein Hoteltag um 12 Uhr und das Zimmer muss dann geräumt werden, damit die neuen Gäste rein können. Es gibt bei uns die Möglichkeiten, im Hamam oder in unserem Fitnessraum zu duschen und der Tag, bis zur Abreise, kann ohne Aufpreis für Essen oder Trinken im Hotel komplett genutzt werden. Dass Euch das Essen nicht geschmeckt hat, ist die eine Sache. Unser Essen jedoch als minderwertig zu bezeichnen und dass wir mittelmäßige Rohstoffe verwenden würden, weisen wir von uns! Zu unserem W Lan: Um die Bewertungen zu schreiben hat es ja gereicht! Ich weiß ehrlich nicht, was ihr erwartet habt, aber wir sind kein Partyhotel. Wir haben stundenweise Animation, an der ihr hättet teilnehmen können, wenn ihr gewollt hättet. Bei uns gibt es keine 24 Stunden "Halli Galli" so wie ihr es Euch, so vermute ich zumindest, gewünscht hättet! Auch wenn ein Gespräch vor Ort sicher nichts an Eurer Bewertung geändert hätte, so hätte ich mir doch gewünscht, ihr hättet nur einmal das Gespräch mit uns persönlich gesucht und uns mitgeteilt, was Euch nicht gefällt und vor allem, warum es Euch nicht gefällt und was ihr erwartet habt! Vielen Dank trotzdem für Eure Bewertung. Alles Gute für Euch und viel Glück für Euren nächsten Urlaub! Nicki Gästebetreuung