Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Essen abwechslungsreich und immer gut gewürzt.Service bis auf zwei,drei Punkte die ich noch erwähnen muss immer einwandfrei. Am Abreisetag muss das Zimmer um 12 Uhr geräumt werden oder man zahlt für eine Verlängerung bis 16 Uhr 25 Euro,bis 18 Uhr 40 Euro und bis 20 Uhr 60 Euro,auch wenn der Flieger erst um Mitternacht geht.Duschen muss man dann im Saunabereich wo das Licht mal an und aus geht. Kurz vor unserer Abreise wollten wir noch eine kleine Flasche Wasser für die Fahrt zum Flughafen mitnehmen,aber kein Mitarbeiter ob von der Bar oder Rezeption konnte oder wollte uns weiterhelfen.Der Mitarbeiter von der Rezeption wollte uns sogar zur Minibar aufs Zimmer schicken das wir gar nicht mehr hatten. Die Poolanlage und die Strandlage mit der Beachbar waren sehr schön. Auch die Zimmer mit Balkon waren vollkommend ausreichend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Werner, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Wir freuen uns über alle Bewertungen, positiver sowie negativer Art, aus Ihrer Kritik können wir lernen um unseren Service stets zu verbessern. Allerdings haetten wir uns noch mehr gefreut, wenn Sie Ihre Kritk waehrend Ihres Urlaubes uns mitgeteilt haetten! Das, dass Zimmer am Abreisetag bis 12 Uhr am Mittag geraeumt werden muss, jedoch mit einem Aufpreis verlaengert werden kann, ist in jedem Hotel so üblich! Darüber haetten Sie sich vor Ihrer Ankunft im Reisebüro informieren können, sowie ebenso aus unseren Konstruktionen des Hotel entnehmen können. Um Ihnen und den anderen Gaesten aber dennoch entgegen zu kommen, falls eine Zimmerverlaengerung nicht in Anspruch genommen werden möchte, geben wir unseren Gaesten die Möglichkeit kostenfrei mit Duschhandtüchern von der Rezeption im Saunaberreich zu duschen. Trotzallem haben wir uns gerne Ihre Kritik angenommen und werden diese bearbeiten! Wir hoffen Sie trotzallem noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen, sowie Sie dann von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management
