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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Es war wie Nachhause kommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wo soll ich anfangen? Der Umbau des Hotels ist voll gelungen, sehr modern, hell und freundlich. Wir wurden sehr herzlich und freundlich empfangen, so das wir das Gefühl hatten das wir nur kurz weg waren und nicht das schon wieder ein Jahr dazwischen lag seit unserem letzten Urlaub. Im ganzen Hotel wird sehr auf Sauberkeit geachtet, ob in den Zimmern als auch an den Bars oder am Pool, egal wo man hinsieht. Das Wohlbefinden des Gastes steht immer im Vordergrund und wenn mal ein Problem auftaucht wird sofort Abhilfe geschafft. Ich möchte hier an dieser Stelle auch mal die Mitarbeiter loben die nicht jeden Tag zu sehen sind und im Hintergrund arbeiten, denn ohne diese fleißigen Mitarbeiter würde vieles nicht so perfekt funktionieren. Das Essen war sehr lecker und es war immer genug da, falls mal etwas leer war ein Mitarbeiter schon auf dem Weg um die Speisen wieder aufzufüllen. Jeder hat etwas gefunden, ob groß oder klein. Bei unserer Enkeltochter war der Baby-Pool und die Rutschen das absolute Highlight. Ich muss hier die abendlichen Shows noch mal erwähnen die der absolute Knaller sind, denn darin steckt verdammt viel Arbeit und Spaß was man auch merkt. Nicki die Gästebetreuung hat immer ein offenes Ohr für die großen und kleinen Belange der Hotelgäste. Hier noch mal ein RIESEN LOB an ALLE Mitarbeiter die diesen Urlaub zu dritten Mal so unvergesslich gemacht haben. Vielen, vielen Dank, wir kommen wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Manuela! Vielen lieben Dank für Deine sehr positive, ausführliche Bewertung und Deine damit verbundene Weiterempfehlung! Ein solches Feedback zu bekommen ist für uns große Motivation! Vor allem danke ich Dir für Deine lieben Worte an die gerichtet, die man nicht jeden Tag sieht, nämlich unsere fleißigen Kollegen im Hintergrund! Du hast völlig Recht, ohne die würde vieles nicht funktionieren, deswegen nochmal danke an Dich, dass Du an sie gedacht hast! Wir freuen uns, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Thalia begrüßen zu dürfen und schicken Dir bis dahin viele sonnige Grüße nach Deutschland Nicki Gästebetreuung