Hotel Thalia Unique

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und sind rundum begeistert. Normalerweise verfassen wir keine Bewertungen nach dem Urlaub, bei diesem Hotel musste es jedoch einfach sein.

Wir haben für unseren Aufenthalt ein Standard Doppelzimmer gebucht. Bei unserer Ankunft wurde uns ein kostenfreies Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie angeboten, welches wir annahmen. Das Zimmer lag im fünften Stock und bot einen unfassbar herrlichen Ausblick über das Meer und die Strandpromenade. Außerdem positiv hervorzuheben ist, dass wir bereits um 10:30 Uhr das Zimmer beziehen konnten. Die Zimmergröße dürfte etwas größer sein, war jedoch noch alle mal ausreichend, da wir uns sowieso den Großteil des Tages außerhalb des Zimmers aufhielten. Das Zimmer wurde jeden Tag blitzblank gereinigt und die Putzkräfte waren stets sehr freundlich und fragten ob alles in Ordnung sei oder noch Extrawünsche bestünden.

Das Essen war bis zum Ende der Hotelöffnungszeiten immer sehr abwechslungsreich. Besonders gefallen haben uns die wechselnden Themenabende. Aber auch zum Frühstück wurde immer eine reichliche Auswahl geboten und es wurden auch stets frische Spiegeleier oder Omeletts ganz nach den eigene Wünschen bereitet. Nachmittags gab es immer Kuchen und Eis, besonders angetan waren wir vom Kuchen, dieser war in den allermeisten Fällen nicht total übersüßt, wie wir es aus den meisten Hotels in der Türkei kennen.

Der Service dürfte das größte Merkmal dieses Hotels sein. Begonnen bei der sehr freundlichen Rezeption, welche bei jeglichen Fragen weiterhelfen konnte bis zur Gästebetreuung. Von dieser waren wir sehr begeistert, da diese wirklich nahe zu rund um die Uhr zur Verfügung stand und auch wirklich permanent das Gespräch mit den Gästen gesucht hat um etwaige Kritiken aber auch Verbesserungsvorschläge entgegenzunehmen. Ebenfalls hervorzuheben ist unserer Meinung nach der Bademeister am Strand. Dieser verteilt Auflagen an die Gäste und dies in einem unglaublichen Tempo, das Handtuch ist noch nicht aus der Tasche geholt, schon steht er mit den Auflagen bereit und bietet diese einem an. Von diesem Service waren wir wirklich sehr begeistert. Leider hatte dieser am Strand auch noch eine Kollegin, mit welcher er die Auflagen manchmal zusammen verteilte und diese sich die Bereiche aufgeteilt hatten. Hatte man nun den Bereich seiner Kollegin erwischt so durfte man ganz gerne auch mal 30 Minuten auf eine Auflage warten, dies ist einfach viel zu lang, selbst wenn viel los ist darf das nicht sein. Die Dame wurde auch während unseres Aufenthaltes mehrmals von ihrem Vorgesetzten darauf hingewiesen, dass es ihr Job sei Auflagen zu verteilen und nicht mit den Kollegen von der Bar zu schwätzen und die ganze Zeit Kaffee zu trinken. Wir haben während unseres Aufenthaltes häufig Spaziergänge am Strand gemacht, bei diesem ist uns aufgefallen, dass der Strandabschnitt des Hotels doch nahezu der sauberste ist. Dies geschieht dadurch, dass der erwähnte Bademeister jeden Morgen den Strand reinigt und den ganzen Bereich mit seiner Harke bearbeitet, auch hier noch einmal ein sehr großes Lob. Zu den Mahlzeiten bekam man im Restaurant immer sehr zügig Getränke zum Tisch gebracht. An der Lobbybar Abends war dies jedoch leider nicht immer möglich. Es waren nur zwei Kellner, welche auch noch selbst die Bar betreiben, eingesetzt. Dies ist für die Anzahl der Gäste einfach zu wenig, die Kellner geben wirklich ihr bestes doch können dies einfach nicht kompensieren. Namentlich erwähnen möchten wir an dieser Stelle auf jeden Fall noch den Barkeeper Mustafa, dieser wusste bereits nach zwei Tagen unsere Bestellung auswendig und per einfaches Handzeichen bekamen wir so stets frische Getränke.

Das Hotel ist gut gelegen, der Transfer vom Flughafen hat in etwa eine Stunde betragen. Wir waren Mitte November vor Ort, zu diesem Zeitpunkt ist das Nachbarhotel bereits geschlossen gewesen wodurch es vor Ort sehr ruhig war und man Abends noch entspannt auf dem Balkon sitzen konnte. In der näheren Umgebung befinden sich zahlreiche Läden, welche die ortstypischen Textilen in allen möglichen Variationen anbieten. Der Vorteil dieses Hotels ist zudem die gute Strandlage, über einen kleinen Weg (ca. 25m) kann der Strand direkt erreicht werden. Am Strand selbst gibt es einen Steg der ins Meer führt, auf welchem auch zahlreiche Liegen platziert sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsangebote haben wir tagsüber nicht genutzt, da wir die Tage lieber am Strand verbracht haben. Jedoch haben wir in Gesprächen mit anderen Hotelgästen mitbekommen, dass diese sehr gut sein sollen. Abends gab es immer wechselnde Programm- und Showabende diese haben wir uns gelegentlich angeschaut, fanden diese dann aber auch ansprechend. Es gab einen vergleichsweise guten Fitnessraum und eine schönen Indoorpool. Lediglich die Öffnungszeiten könnte man verbessern, so steht in der Begrüßungsmappe, dass alle Pools bis 19 Uhr geöffnet sind, neben dem Pool steht ein Schild, dass dieser bis 18:30 geöffnet sei und eines Abends, als wir noch eine kurze Runde im Indoorpool geschwommen sind, kam ein Portier von der Rezeption um 18:10 Uhr und scheuchte uns davon mit der Begründung der Pool sei geschlossen, wenn er dieses sagt. Dieses Benehmen fanden wir unter aller Sau, zudem wollten wir uns nach dem Verlassen noch kurz abtrocknen und ein Tshirt überziehen, dann fing dieser jedoch an hektisch das Licht an- und auszuschalten um uns deutlich zu machen, dass wir verschwinden sollen. Dies war jedoch die einzige Situation während unserem gesamten Aufenthalt, in welcher wir mit dem Personal nicht zufrieden waren.