Aus DeutschlandErstmal muss ich sagen, dass ich es unmöglich finde, wie der Hotelbesitzer auf die negativen Punkte der Bewertungen reagiert. Man kann es doch annehmen und gegeben falls etwas verbessern. Das Hotel liegt in bester Lage und ist sehr schön gestaltet, der Eingangsbereich ist ein großes Wau! Tolles Personal, sehr familiär, viele Stammgäste. Meiner Meinung nach, für Familien mit Kindern nicht geeignet. Das erste Negative ist, dass man nur alle drei Tage die Strandtücher wechseln kann, in der Beschreibung steht aber inclusive!? Den Safe haben wir noch nie in der Türkei extra bezahlt!? Hier schon! Es gab sehr wenig Getränkeauswahl, kein Cognac, kein Whiskey................... kein einziger Saft für Kinder, nur Limo, keine Cocktails! Das haben wir so eingeschränkt auch noch nie erlebt. Ständig wurde was gegen Aufpreis angeboten, Smoothies , Cocktails usw. Das größte Problem war für uns aber, dass ständig freilaufende große Hunde zur den Liegen kamen. Täglich!!!!!!!!!!!!!! Siehe Bilder. Manchmal lagen die auf den Liegen. Natürlich auch im Sand uriniert, wo ein Tag später ein Kind spielt, es wurde nichts dagegen getan, unmöglich!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich konnte mich nicht auf der Liege entspannen, weil ich immer besorgt um meine kleine Tochter war, die im Sand gespielt hat.Wir haben die Kundenbetreuerin da drauf angesprochen, passiert ist aber nichts. Das Personal hat lieber die fremden Gäste von dem Steg weggejagt, das war wichtiger, dass den bloß kein Fremder betritt! Bitte nehmen Sie die Kritik zu Herzen und hören Sie auf die Menschen anzugreifen!
Das Zimmer war groß und geräumig. Schöne Möbel, hell.
Es gab nicht Auswahl an Essen ( Im Vergleich zur anderen Hotels), wenig gegrilltes, aber das was da wahr hat sehr gut geschmeckt. Im Restaurant war es sehr sauber und die Tische wurden für die Gäste neu gedeckt. Toll.
Es gab genug Personal, alle sehr hilfsbereit und bemüht, immer freundlich. Das liegt auch daran, dass der BEsitzer sein PErsonal sehr schätzt und sehr gut mit denen umgeht, Weltklasse!
Schöne Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Shows sind leider eintönig und werden von dem Animationsteam durchgeführt. Es kam keienr von außerhaln sowie man es aus den anderen Hotels kennt, schade. Die Fontäne sind sehr schön.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Tatjana! Als erstes muss ich fragen, warum haben Sie sich für das Thalia entschieden, wenn Sie es doch unmöglich finden, wie der Hotelbesitzer auf negative Bewertungen reagiert??? Selbtsverstaendlich nehmen wir Kritik an, wenn diese konstruktiv ist und nicht abwertend oder beleidigend geäußert wird. Wir greifen niemanden an und wir sind immer gewillt, uns noch mehr zu verbessern! Es ist völlig in Ordnung, dass es Ihnen nicht gefallen hat, nicht jedem kann alles gefallen, damit haben wir kein Problem. Wenn in einer Hotelbeschreibung steht, dass Strandhandtücher inklusive sind, heißt das, dass man Strandhandtücher bekommt, das heißt aber nicht, dass man sie jeden Tag wechseln kann. Da Sie die Hotelbeschreibung ja anscheinend gelesen haben, ist Ihre Kritik zu den kostenpflichtigen Cocktails und dem Safe nicht nachzuvollziehen, hätten Sie dies doch vorher wissen müssen, da auch das in der Hotelbeschreibung drin steht. Es gibt bei uns auch Cognac und es gibt sogar Saftautomaten mit Ananas-, Orangen-, Apfel- und Kirschsaft! Insgesamt vier Stück: Im Hauptrestaurant, in der Lobbybar, an der Pool- und an der Strandbar Es stimmt, dass ein Hund an einem Tag auf der Liege neben Ihnen lag. Wir vermuten, er hatte sich verlaufen. Was nicht stimmt ist, dass sich keiner darum gekümmert hat. Sie haben mich auf den Hund angesprochen und dann hat der Besitzer der FRESH INN Bar den Hund weggelockt. Das gestaltete sich schwierig, aber am Ende war der Hund weg. Wir wünschen Ihnen ganz viel Glück bei der Suche nach dem für Sie passenden Hotel und hoffen, dass sich bei Ihrem nächsten Urlaub alle Ihre Erwartungen erfüllen. Alles Gute für Sie und Ihre Familie Nicki Gästebetreuung
