- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Die Zimmer waren ausgesprochen klein und entsprachen nicht der Klassifizierung von einem 4 Sterne Superior Haus. Einen Raucherbereich vor den Nichtraucher-Zimmern zu schaffen, macht wenig Sinn. Eine Hotel Lobby gibt es nicht und ebenso keinen durchgehenden Barbetrieb. Im Restaurant wird als Amuse geule eine Schmalzkugel angeboten und dazu mitunter die aufgeschnittenen restlichen Frühstücksbrötchen. Dem Frühstücksangebot fehlte es an Kuchen, Thüringer Wurstspezialitäten und frisch zubereiteten Eiergerichten. Die Qualität des Essens war durchschnittlich und bei weitem nicht herausragend. Das 4-gängige Silvestermenü war eine einzige Enttäuschung genauso wie die Show-Einlage vom benachbartem Jugenclub. Unzumutbar war der Weg, den die Hausgäste am 31. 12. zum Saal nehmen mußten, bei Wind und Regen. Die Mangerin des Hauses war nur wenig präsent, so kann man keine neuen Stammgäste gewinnen. Unsere Beschwerde an die Inhaberin des Hauses wurde nicht von ihr persönlich beantwortet und ein Bedauern, daß wir nicht zufrieden waren, nicht wieder kommen werden und Negativ-werbung machen werden, ist offensichtlich egal - denn es gab sonst angeblich nur zufriedene Gäste.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sigrid |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |