Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Service verbesserungsfähig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren als Busgruppe schon öfters in diesen Hotel.Leider hat von Jahr zu Jahr der Service deutlich nachgelassen, das Buffet wurde teilweise nicht mehr aufgefüllt, wollte man am der Gartenbar etwas bestellen, musste die Bedienung erst gesucht werden. Italienische Gäste wurden beim Service bevorzugt sehr günstig zur Fußgängerzone gelegen, Fahrradverleih, Ausflüge nach Padua, Venedig....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    sehr großes Zimmer,negativ:im Badezimmer WC gleich neben bodentiefen Fenster


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Speisen in Buffetform, Buffet wurde teilweise nicht mehr aufgefüllt, sehr großer Speisesaal, Service scheint bei vielen Gästen überfordert zu sein


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    lange Wartezeit für Bestellungen, manchmal war die Bedienung wie vom Erdboden verschluckt. Italienische Gäste wurden bevorzugt bedient


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Fußgängerzone gleich ums Eck, tolle Bar gegenüber


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nur ein Pool, schöne Gartenanlage, ausreichend Schatten und Liegen vorhanden


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4