Alle Bewertungen anzeigen
Aus Österreich
Birgit (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was die 4 Sterne versprechen:4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Eindruck ist sehr sauber, und freundlich, man bekommt nur auf Anfrage eine Erklärung wo sich Pool, Beauty und Kurabteilung, Restaurant ... befinden. Das Essen wurde kalt serviert, erst als wir ein reichliches Trinkgeld gaben, wurden wir schneller und bevorzugter behandelt. Liegen am Außenpool sind spärlich für so viele Gäste, das heißt: flott sein in der Früh, dass man noch eine erwischt. Der Bademeister kommt nachmittags erst um 15.30 h, somit kann man auch erst ab 15.30h einen Sonnenschirm haben. Bei der Rechnung gab es einige Unstimmigkeiten, man muss sich mit dem russischen Personal herumstreiten, vor den anderen wartenden Gästen! Preis - Leistung stimmt nicht!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 25 |
