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Andrea (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • SonstigeGutes Hotel in Franz Josef
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes Hotel direkt in Franz-Josef. Sehr netter Empfang mit Begrüßungsgetränk. Der Service war sehr gut. Obwohl wir mit dem Auto direkt vor dem Gebäude parken konnten, wo unser Zimmer war, wurden die Koffer aufs Zimmer gebracht und uns kurz alles erklärt, was das Zimmer/Hotel zu bieten hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes großes Zimmer mit zwei gr. King-Size-Betten. Großes, modernes Bad mit Fußbodenheizung. Zimmer mit kleinem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war gut, aber bei einem 5*Hotel haben wir ehrlich gesagt mehr erwartet, z.B. dass der Kaffee in einer Kanne an den Tisch gebracht wird und man ihn sich nicht selber holen muss. Frischer zubereitete Spiegeleier oder Omeletts wären auch nett gewesen. Außerdem allegemein etwas mehr Auswahl an Brot und Aufschnitt.


    Service
  • Sehr gut
  • Siehe oben bei Hotel allgemein


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt im Ort Franz Josef. Von hier aus kann man den Franz-Josef-Gletscher, den Fox-Gletscher und Lake Matheson erkunden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:123
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie uns diese positive Resonanz zu Ihrer Erfahrung geben und Sie unseren Service loben. Herzlichen Dank dafür. Bedanken moechten wir uns auch fuer Ihre Rueckmeldung bezueglich unseres Fruehstuecks. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen dieses nicht zugesagt hat. Bei platznahme des Gastes fragen wir welches Getraenk gewuenscht ist und wir bringen es zum Tisch, es tut uns sehr leid, dass dies in Ihrem Falle nicht geschehen ist und wir haben unser Restaurant Team noch einmal instuiert vermehrt darauf zu achten. Spiegeleier und Omlettes werden auf Wunsch unserer Gaeste in der Kueche zubereitet, um Frische zu garantieren. Es tut uns Leid, dass wir sie auf diesen Service nicht hingewiesen haben. Jeden Tag versuchen wir den bestmoeglichen Service und Standard fuer unsere Gaeste zu bieten und danken Ihnen fuer Ihre Rueckmeldung, da es uns zeigt wo wir uns verbessern koennen. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wuerden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen, falls Ihre Reisen Sie wieder nach Franz Hosef Glacier bringt. Mit herzlichen Grüßen Madeleine Vater Front Office