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Peter Lukas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Miserabel, tut mir leid
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Wir hätten ohne Reklamation ein miserables Zimmer in einem alten Nebenhaus bekommen, mit Kindergeschrei etc. Sehr schlechter Service an der Reception, akzeptierten nicht mal Karten (die Hotelangestellten haben sich dabei und auch in anderem Zusammenhang vor mir über die "böse Chefin" beklagt, welche dies nicht wolle) Gebuchte Wellnessangebote waren höchst unprofessionell; entsprechende Betreuung war sehr arrorgant und machte andauernd nationalistische Sprüche (gilt nicht für die Massage, dies war absolut io) Essen relativ 'deftig' und fettig, Tennisangebote scheinen gut zu sein, haben wir nicht benutzt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter Lukas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1