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Margret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel war ausgebucht, mußten 2 Tage in 4 Sterne Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe die Rezeption mit "schlecht" bewertet,da man uns beim Check-In nach Strich und Faden belogen hat.Auch uns wurde gesagt das Hotel sei ausgebucht und wir in ein anderes Hotel müssten...das Hotel wäre nur ein paar Meter entfernt und der Weg zum Strand wäre die gleiche Entfernung wie beim Sultan of Side.Ich habe mich dann beschwert und gesagt das ich das nicht möchte weil ich das "Sultan of Side" gebucht habe...sein Kommentar darauf war...,,Alle wollen nur ins Sultan of Side"...Wir landeten aber in einem 4 Sterne Hotel in Kumköy...der Weg zum Strand war doppelt so weit...im Aqua Beach konnte uns niemand sagen wann und wo wir unseren Reiseleiter von GTI sprechen konnten...wir mussten uns mit Müh und Not erkämpfen das wir am nächsten Tag ins Sultan of Side gefahren wurden um dort unseren Reiseleiter um 10:00h zu treffen...dieser hat dann dafür gesorgt das wir am nächsten Tag in unser gebuchtes Hotel kamen.Wir wurden dann am nächsten Tag mit einem Bus abgeholt...waren mindestens 30 Leute...auffallend war, das alle Frühbucher waren....ist das Zufall ???


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:56-60
    Bewertungen:9