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Stefan (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Exklusives Hotel in toller Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten zwar eigentlich die Junior Suite gebucht, da aber alle Suiten belegt waren, bekamen wir ein Apartment in einem Nebentrakt. In diesem sog. Boarding House findet man alles, was man auch für einen längeren Aufenthalt benötigt: viel Platz, eine Küche und ein schönes, großes Bad mit Dusche. Das einzige Manko war das leider viel zu kleine Bett - 2 Personen haben da kaum Platz. Auf Nachfrage hin erfuhren wir, dass wir versehentlich in einem 1 Personenapartment untergebracht wurden und das Bett daher auch nur für eine Person gedacht war. Auf Grund diese Fauxpas bot man uns sofort an, beim nächsten Aufenthalt 15% Ermäßigung zu bekommen, was wirklich sehr fair ist. Das Frühstücks Buffet war der Hammer - es gibt dort wirklich alles was das Herz begehrt! Auch ist das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend - wir kommen sicher wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben! Gerne möchten wir nochmals unser Bedauern hinsichtlich der Appartementbelegung ausdrücken, freuen uns aber zugleich auch sehr, dass Sie sich "trotzdem" bei uns wohlgefühlt haben und uns Gelegenheit geben möchten, wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen! Bis dahin mit besten Grüßen aus Graz verbleibend!