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Claus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3 Wochen • Strand
Nicht schlecht, aber zu teuer und andere Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist grundsätzlich nicht schlecht konzipiert, es sind nahezu alle Zimmervarianten vorhanden und diese sind sauber. Ein sehr großer Mangel hier ist, dass es unendlich hellhörig ist. So schlimm habe ich es noch NIE erlebt, und wir reisen viel! Man hört den direkten Nachbarn, als stünde er neben dem Bett, seine gesamte Badezimmeraktivität, den Nachbarn von oben drüber durch einen ewig knarrenden Fußboden und die Küche von unten drunter weil einfach nichts schallgedämmt ist. Das ist so keine Erholung! Ansonsten sind die Zimmer aber sauber. Die Gästestruktur war eher älter, was so auch nicht klar war, da das Hotel Familienurlaub bewirbt. Seltsames Konstrukt, dann mindestens die Häfte der zeit unseres Urlaubes (Hauptsaison, Sopmmerferien vieler Bundesländer) mindestens 60% eine Rentnergruppe als Gäste zu haben. Das passt einfach nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer haben normale Größen, nichts besonderes. Ausstattung ist Standard, auch hier besticht nichts! 2 Betten, ein Minischreibtischchen und ein Sessel. Der 2. bewohner des Zimmers muss bei schlechtem Wetter auf dem Bett rumlungern. Keine Spielmöglichkeit für Familien etc. (es ginge im restaurant, dort kann man auch Spiele ausleihen). Wenige Balkons (wir hatten keinen). TV und Telefon vorhanden. Das größte Manko der Zimmer ist ihre Hellhörigkeit, da ist Schlaf nur zwischen 23:30h und 7:00h möglich, danach wird man durch Nachbarn von li/re/oben geweckt bzw. während der Küchenarbeit unten hört man jedes Kochlöffelablegen, Flaschensortieren etc... Es ist wirklich ständig Krach!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten HP gebucht. Frühstück war recht okay mit den Mängeln, dass der Kaffee sehr dünn ist und die Auswahl öfters recht dürftig, wenn man die selbstgemachten Gelees der Besitzerin nicht favorisiert (Holunderblüte und Sanddorn, was nicht jedermanns Sache ist). Abendessen geschmacklich recht gut (bis auf die vegetarischen). Allerdings ist die Auswahl recht begrenzt und man kommt sich etwas wie ein Gast 2. Klasse vor (Kantinenauswahl, gut bürgerlich und in 3 Wochen mindestens eine Wiederholung pro Essen), wenn die Essen der á la Carte-Gäste an einem vorüber ziehen. Die Kinderessen sind zwar gut gemeint aber schlecht umgesetzt, da das Leben nunmal nicht nur aus Fischstäbchen und Nudeln mit Butter besteht. Wenigstens ein 'gesundes' kindertaugliches Essen wäre nett gewesen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist ganz nett, die Gastgeber etwas mürrig (nordisch???). Die Zimmer waren stets sauber. Eine waschmaschine ist vor Ort benutzbar, haben wir jedoch nicht gemacht, daher keine Erfahrung. Ausleihbar sind Bollerwagen (2,50€ / Tag, was TEUER ist, das haben viele Vermieter auf Baltrum als Inklusivleistung). Kindersandelsachen kann man sich aus einer großen Kiste ausleihen, was sehr schön ist!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, fast direkt am Strand und alles andere ist wie überall auf Baltrum gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Zu den Kritikpunkten nehmen wir gerne wie folgt Stellung: Unsere Küche arbeitet von 9.00 Uhr bis maximal 14.00 Uhr. Dann ist absolute Ruhe bis 17.00 Uhr was unsere Betriebsbereiche angeht. Dann arbeitet die Küche wieder bis 21.00 Uhr. Wir finden, dass das angenehme Betriebszeiten sind. Die Lautstärke / Rücksichtnahme anderer Hotelgäste können wir leider nicht beeinflussen. Lieber Klaus, die Strandburg ist ein familiengeführtes Inselhotel in der dritten Generation. Wir möchten allen Menschen und Altersgruppen einen unvergesslichen Inselurlaub bieten. Für ein Inselhotel unserer Größe haben wir viele familiengerechte Unterkunftsangebote und Baltrum ist ein Paradies für Kinder, daher beweben wir auch intensiv den klassischen Familienurlaub. Wir haben aber auch eine Reihe Einzel- und Doppelzimmer, die wir an Menschen aller Alterklassen vermieten. "Ausleihbar sind Bollerwagen (2,50€ / Tag, was TEUER ist, das haben viele Vermieter auf Baltrum als Inklusivleistung). " Die Bewertung TEUER ist relativ. Der örtliche Bollwageverleih berechnet Ihnen pro Tag 4,- Euro. In dieser Relation sind wir also 37,5 % PREISWERTER! Bei der Kaffeezubereitung verwenden wir Royal Diplomat von Jacobs. Dieser Kaffee ist ein Hochlandkaffee, mit klassischen, eleganten Geschmack und exzellentem Aroma mit feiner Säure und gehaltvollem Körper. Jacobs Royal Diplomat ist speziell auf die Bedürfnisse der gehobenen Gastronomie abgestimmt. Daneben haben wir eine funktionierende Spezialitätenmaschine für Cappucino, Latte Machiato, Espresso, Lungo, … Zum Kritikpunkt "HP-Essen": Für Erwachsene gibt es täglich 3 verschiedene Essen zur Auswahl, jeden 2. Tag gibt es Fisch, ebenso ein – bis zweimal Wild pro Woche. Nur rein mathematisch: 21 Urlaubstage á 3 Essen pro Tag = 63 Essen davon jedes Gericht 2x (lt. Kritik) macht nach dieser Rechnung 31,5 verschiedene Essen an 21 Tagen. Sie mussten also nichts doppelt essen ;-) Darüber hinaus gibt es auch Gäste die nur 7 oder 14 Tage kommen und die in dieser Zeit gerne mal eine Scholle essen möchten. Daher gibt es Essen, die sich in 3 Wochen durchaus wiederholen. Ach ja, unsere Salatbar mit ca. 12 – 14 unterschiedlichen Salaten steht unseren HP-Gästen (auch Kindern) immer zur Verfügung. Dieses Angebot wird auch gerne und reichlich in Anspruch genommen. Ja HP-Essen unterscheiden sich von a-la-Carte Essen, weil ein 3-Gang-HP-Menü mit Suppe – Hauptgang – Dessert nur 15,- Euro kostet. Ein ala-Carte Seezungen Essen aber bereits alleine 21,- Euro. Daher gibt es bei der HP-Auswahl Gerichte, die wir bei diesem Preisniveau einfach nicht anbieten können. Gerne räumen wir Ihnen aber gegen Zuzahlung die Möglichkeit ein, vom HP-Essen abzuweichen und ala-Carte zu essen. Qualitativ sind alle Essen bei uns gleich, da wir keine doppelte Lagerhaltung haben und minderwertige Ware für unsere HP-Gäste einkaufen! "Die Kinderessen sind zwar gut gemeint aber schlecht umgesetzt, da das Leben nunmal nicht nur aus Fischstäbchen und Nudeln mit Butter besteht. Wenigstens ein 'gesundes' kindertaugliches Essen wäre nett gewesen." Ja, es gibt jeden Tag Fischstäbchen, Bockwurst, Nudeln und Pommes frites, weil es die überwiegende Mehrheit der Gäste so wünscht. ABER es gibt auch IMMER ein Gericht der „Großen“ extra für Kinder zubereitet, d. h. auch Ihr Kind kann Goldbarsch, Scholle, Kabeljau, Kalbsbraten, „Stroganoff“, Wildgulasch, etc. pp essen. Hinzu kommen wechselnde Kindergerichte wie Spiegelei mit Spinat, Milchreis, verschiedene Pizzavariationen, Hähnchencordonbleu, …. Und auch Ihre Kinder können sich an frischen Salaten satt essen. Zu den Zimmern: Richtig ist, dass es PRO BETT einen Stuhl oder einen Sessel auf jedem Zimmer gibt. Neben dem Zimmer haben wir jedoch auch noch unser Spielzimmer mit großen 5er Tischen( insgesamt 16 Sitzplätzen….). "Wenige Balkons (wir hatten keinen). " Ein Balkon war in diesem Fall auch nicht gebucht.