Hotel Stoller

Zur Accor-Gruppe gehörendes Hotel in Familienbesitz mit internationalem Publikum Die Stadt Zürich hat uns gut gefallen. Man sollte auch eine Schiffsrundfahrt auf dem Zürichsee machen und bei gutem Wetter mit der S-Bahn auf den Uetliberg fahren. Von dort hat man eine schöne Aussicht auf die Stadt, den See und die Umgebung. Empfehlenswert ist der Kauf einer Zürich-Card, mit der man neben dem öffentlichen Nahverkehr auch diese Ausflüge machen kann und verschiedene Museen besuchen kann. Die Zürich-Card kostet für 24 Stunden 15 Franken und für 72 Stunden 30 Franken.

Unser Zimmer der Superior-Kategorie war geräumig, mit Schreibtisch und kleinem Kleiderschrank. Das Bett war bequem. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden, nur ein Ventilator. Das Bad war klein, die Minibar konnte nicht benutzt werden. Das Zimmer, das wir vorher bekommen hatten, war sehr klein. Es schien sich eher um ein Einzelzimmer zu handeln, das Bett war recht schmal und es war auch nur eine kleine Bettdecke vorhanden, ein zweites Kopfkissen hatte man dazugelegt.

Reichhaltiges, gutes Frühstücksbuffet für 18,50 Franken. Ein Restaurant war ebenfalls vorhanden.

Das Personal an der Rezeption war überfordert und (bis auf einen netten Herrn) unfreundlich. Als wir um 12 Uhr ankamen war unser Zimmer noch belegt. Wir sollten unseren Koffer ins Restaurant stellen und nach 2 Stunden wiederkommen, auch dann war unser gebuchtes Nichtraucherzimmer noch nicht frei. Statt eines uns angebotenen Raucherzimmers zogen wir vor, noch eine halbe Stunde auf das andere Zimmer zu warten. Unseren Koffer hatte man zwischenzeitlich vom Restaurant in einen anderen, abgeschlossenen Raum gestellt, in dem auch schon andere Koffer aufbewahrt wurden. Auch nach mehr als einer halben Stunde war unser Zimmer noch nicht fertig. Man bot uns stattdessen ein anderes Nichtraucherzimmer an, für das allerdings der Schlüssel nicht auffindbar war, den wollte man suchen und uns in Kürze auf das Zimmer bringen. Wir nahmen das Angebot an, allerdings war das Zimmer sehr klein und entsprach in keinster Weise unserer Vorstellung vom gebuchten Superior-Zimmer mit Doppelbett. Der versprochene Schlüssel wurde uns auch nicht gebracht. Auf telefonische Nachfrage bei der Rezeption, ob dieses kleine Zimmer der von uns gebuchten Superior-Kategorie entspricht, wurde uns - ohne ein Wort der Entschuldigung - gesagt, daß unser gebuchtes Zimmer noch nicht bezugsfertig sei und man uns den Schlüssel dafür bringen würde, sobald wir in das Zimmer können. Das Zimmer, das wir dann bekamen, war viel geräumiger und hatte auch ein größeres Bett. Man sagte uns zur Erklärung nur, daß am Tag zuvor in Zürich die Street Parade stattgefunden hatte und das Hotel ausgebucht gewesen wäre. Außerdem hätte man den Gästen ein späteres Check-Out bis 14 Uhr angeboten. Warum man uns das nicht gleich bei unserer Ankunft gesagt hat und uns sofort angeboten hat, unseren Koffer in dem abgeschlossenen Raum zu deponieren, ist uns unverständlich. Dann hätten wir an dem Nachmittag etwas unternommen und wären erst am frühen Abend zum Hotel zurückgekehrt.

Stadthotel in Zürich-West am Albisrieder Platz, gute Verbindung in die Innenstadt - etwa 10 Minuten Fahrzeit mit der Straßenbahn (Linie 2 + 3); je nach Lage des Zimmers allerdings laut durch Verkehrslärm

Beliebte Aktivitäten

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