Hotel Sterr

Zuerst muss ich sagen, dass wir nicht im eigentlichen Hotel, sondern im angegliederten Bergdorf - eine Ansammlung rustikaler Hütten - waren. Die Hütten waren traditionell eingerichtet und haben grundsätzlich ein schönes Flair. Die Hütten sind mit Whirlpoo und Sauna ausgestattet. Fernen besitzen sie 2 Bädern. In der Anlage befindet sich noch ein Naturteich (als Bademöglichkeit) Im Hotel kann man das Schwimmbad sowie den Wellnessbereich (weitere Saunen) mitnutzen. Grundsätzlich kann man sagen, dass sich das Hotel eher auf ältere Leute eingestellt zu haben scheint, und man hat direkt das Gefühl vermittel bekommen, dass Kinder nicht so gerne gesehen sind. Das Frühstück gibt es in der Hütte und wird morgens vom Servicepersonal eingedeckt, sodass man nach den Aufstehen einen gedeckten Frühstückstisch hat. DIe Hütten verfügen über eine normal ausgestattete Küche, dass eine Selbstversorgung mit weiteren Mahlzeiten in Eingenregie durchgeführt werden kann. Alternativ hat man die Wahl, sich ein Abendessen, welches täglich aus einer Menükarte ausgewählt werden kan zu bestellen oder eben im Hotel essen zu gehen.

Grundsätzlich waren die Zimmer toll. Ein schöner Mix aus Rustikal und Modern. SIcherlich manchmal Geschmackssache, aber alles in allem gibt es hier nichts auszusetzen. Die Betten waren sehr bequem

Das Frühstück, immer morgens eingedeckt, war toll und hat keinen Grund zur Beanstandung. Wir haben einmal abends Essen im Hotel bestellt und uns ins Haus liefern lassen. Hier wird man allersdings primäre recht eingeschränkt und es wird seitens des Hotels eigentlich verlangt, das sich alles Bewohner des Hauses für ein (!) Gericht entscheiden. Das klang schon ziemlich krass. WIr haben dann einfach verschiedene Gerichte bestellt. Diese haben wir auch bekommen, sogar von Besitzer selbst aufgetischt. Was allerdings auch hier wieder den Anklang von Missfallen hatte. Das Essen selbst war in Teilen sehr lecker, aber das ist sicherlich immer Geschmackssache. Ob man einen riesen Teller Kaiserschmarrn bekommen muss, gerade wenn dieser ohne irgendwas (also keine Vanillesoße oder ähnliches) serviert wird und regelrecht staubtrocken daher kommt möchte ich jedem selbst überlassen. DIe Portion war sehr kurant, auch recht teuer und (zumindest für uns) unmöglich aufzuessen. Schade eigentlich.

Hier möchte ich unbedingt differenzieren. Zuerst das Servicepersonal. Die Damen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Und über die Reinigung konnte man sich im Großen und Ganzen nciht beschweren. Absoluter Standard. Das Hotel ist ein Familienhotel und die Besitzer ( und seine Familie) fassen hier überall mit an. Hier gibt es allerdings sehr große Serviceprobleme. Zum Beispiel waren in unserem Haus (gefühlt) tausende von Fliegen. Jeder Kuhstall hat im Sommer weniger. Bei jedem Essen, jeder Ruhepause eigentlich immer war man von Fliegen beaufschlagt. Ich habe soetwas in meinem ganzen Leben nicht erlebt. Den Hotelbesitzer (als Servicekraft an der Rezeption) damit konfrontiert, war allerdings ein Kampf, den ich so niemals erwartet hätte. Aussagen wie "das ist hier auf dem Land so" und "ja, was soll ich jetzt machen? Alle einzeln rausfangen" war die Antwort, die es gab. Erst nach längerer Diskussion und dem Hinweis von meiner Seite, man könnte ja notfalls sogar auf Fliegenfallen zurückgreifen, ergab ien (wirklich) zähneknirschendes Einlenken. Nachmittags waren dann tatsächlich (das war dann recht schnell) Fliegenfänger eher lieblos im Wohnraum verteilt. Besonders charmat war der direkt über den Esstisch. Sonderwünsche wurden eher als Belästigung aufgefasst, oder deren Ausführung grenzten an Nepp. So habe ich im Vorfeld einen Geburtstagskuchen für meine Frau bestellt (wir waren zu ihren 50.Geburtstag dort) und was es letztlich gab war ein kleiner Topfkuchen ohne besondere Verziehrung oder ähnliches, für 18€ (!) . Dafür hätte man auch eine große Geburtstagstorte bekommen können. Das war mir am Geburtstag doch schon recht peinlich, so einen rudimentären Geburtstagskuchen zu diesen (im Vorfeld angekündigten) Jubiläum präsentieren zu müssen. Auch ein Anpassen von etwaigen grundsätzlichen Regeln an die Gäste wurden seitens des Besitzer immer doch recht harsch und eher unfreundlich kommentiert. Man hatte immer das Gefühl eher zu stören, als dass man sich verstanden, gut aufgehoben und wohl gefühlt hätte. Hier kann man deutlich mehr und besseren Service erwarten. In diesem Punkt wurden wir sehr enttäuscht, zumal der Aufenthalt auch alles ander als billig war.

DIe Örtlichkeit liegt etwas abgelegen vom Ort und gewährleistet einen ruhigen Aufenthalt. Umgebungstechnisch ist da allerdings insoweit tote Hose, als dass, wenn man außerhäusig Essen gehen möchte, das Angebot doch eher schlecht als recht ist. Gute Restaurant sucht man dort vergebens und auch Lieferdienste (als Ultima ratio) sind extrem knapp bemessen. Angegliedert an die Hotelanlage ist eine alte Burgruine auf dem "Gipfel" des Hügels.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Anlage sowie die Häuser haben Wellnessbereiche, die man recht gut nutzen konnte. Ansonsten gabe es außer Spaziergängen keine wirklichen Angebote.