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Katarina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub auf Kreta aber nächstes Mal woanders
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zunächste das Positive: Die Wirtin Stella ist wirklich super nett, engagiert und spricht sehr gut deutsch. Man wird mit familiärer Herzlichkeit empfangen. Sie kennt jeden Gast beim Vornamen und fragt jeden Morgen ob alles in Ordnung ist. Wenn man Zimmer mit Meerblick hat ist der Ausblick wirklich unvergleichlich und die Balkone sind einladend! Die Zimmer sind nett und Zweckmäßig ausgestattet, wobei dort ein Fernseher stand ohne nötiges Kabel und ein kaputter Stuhl....warum auch immer... Der Fußweg in den Ort beträgt ca. 10 Minuten! Generell ist Panormo wunderschön. Ein kleines Fischerdorf fern ab der großen Touristenhochburgen mit wenigen aber ausgezeichneten Tavernen und einem tollen Blick über den Hafen. Nun das Negative: Unser Urlaub fing schon schlecht an, da wir gegen 1 Uhr morgens mit dem Transfer anreisten und niemand da war!!!!! Die Rezeption war nicht besetzt und es lag auch kein Hinweis oder Zimmerschlüssel für uns bereit! Man hatte uns vergessen. Nach etlichen Telefonaten mit dem Reiseveranstalter konnten wir die Nacht im Marina Palace verbringen und sind am nächsten Tag dann bei Stella eingezogen. Das Frühstück besteht generell nur aus 1 Käse, 1 Wurst, Weißbrot und ein paar Kleinigkeiten die hier kaum erwähnenswert sind. Mein Frühstück zu Hause ist umfangreicher! Die Anlage wirkt generell sehr runtergekommen! Die Beachbar wird nicht benutzt, die Strohdächer auf den Schirmen und der Bar sind schon halb runter. Überall liegen Kabel und Schläuche. Das Hotel liegt sehr stark abschüssig und ist voller Treppenstufen, daher nicht behindertengerecht. Die größte Enttäuschung ist der fehlende Strand (welcher mir auf diversen Portalen für dieses Hotel angepriesen wurde)! Man kann über eine Baustelle klettern und landet dann an einem 2 m breiten Kieseinstieg ins Meer. Das würde ich absolut nicht als Strand bezeichnen zumal der Weg dorthin doch einer Klettertortur gleich kommt. Generell gibt es im Ort nur 1 nutzbaren Strand welcher zwar öffentlich ist, die Liegen gehören aber zu den dortigen Hotels und sind deren Gästen vorbehalten! Fazit: Für den Urlaub war es zweckmäßig und ok, da wir eh nur unterwegs waren und den Pool sowieso nicht nutzen wollten. Ich würde aber beim nächsten Mal ein besseres Hotel buchen und dann lieber etwas mehr bezahlen. Der Wohlfühlfaktor war einfach zu gering. Großes Lob aber an die Gastfreundschaft und die Bemühungen der Wirtin! Noch ein Tipp: Die Tavernen auf Kreta bieten tolles Essen zu guten Preisen. Es reicht also m.E. wenn man nur mit Frühstück bucht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katarina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3