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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr kulant! Sehr hilfsbereit!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut

Wir hatten im Vorfeld einige Rückfragen zu den einzelnen Zimmern. Die junge Dame an der Rezeption war sehr freundlich, sehr nett und ist ausführlich auf die Ausstattung der internen Zimmer eingegangen. Wir konnten Wünsche wie hell oder dunkel gefliestes Badezimmer angeben, sie meinte, sie geben sich Mühe alles zu erfüllen. Auch die Antworten auf Emails: schnell und effizient. Sie gab uns noch den Tipp über ihre eigene Homepage zu buchen, denn dann gibt's die Minibar im Zimmer gratis. Tolles Extra! Dann hatten wir einen kleinen Fehler bei unserer Reservierung gemacht...dumm von uns, aber auch hier: schnelle und wirklich kundenfreundliche Hilfe. Vielen Dank dafür, so etwas findet man sicher nicht in den großen Hotelketten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1