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Carsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Anreisen unnötig schwer gemacht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine derartige Anreise habe ich in den letzten Jahren als Stammgast noch nicht erlebt. Das Tor zur Garage wurde erst nicht geöffnet. Erst als andere Geschäftspartner und Kollegen an der Rezeption mit Nachdruck um das Öffnen des Tors baten wurde geöffnet. So stand ich mit meinem Fahrzeug etwas länger als Verkehrshindernis halb auf der Straße und halb auf dem Bürgersteig. Begrüßt wurde ich an der Rezeption von der jungen Dame mit den Worten "Wir öffnen nicht für jeden". Ich hielt es erst für einen Scherz...es war jedoch ernst gemeint. Auch anderen Gästen aus unserer über 20-köpfigen Gruppe erging es ähnlich. Sorry, so etwas geht nicht und der Eindruck bleibt hängen...so etwas ich in über 25 Jahren als Geschäftsreisender woanders nicht erlebt. Wer anderes als ein Gast wird schon diese Garage in der Hauptanreisezeit ansteuern...Parkplätze waren mehr als genug vorhanden. Sonst war der Aufenthalt wie immer...am nächsten Morgen war Gott sei Dank die bekannten freundlichen und aufgeschlossenen Mitarbeiter an der Rezeption und das auschecken lief ruck-zuck und professionell.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Carsten
Alter:46-50
Bewertungen:1