Hotel Stadt Kappeln

Freundliches Personal, gutes Frühstück, gemütliches Restaurant. Leider war unser Zimmer bei der Ankunft eiskalt. Uns wurde dann erklärt, dass die Zimmertemperatur über ein Display eingestellt wird, was wir auch getan haben. Am nächsten Morgen war unser Zimmer immer noch kalt, zudem stank es im Zimmer penetrant, als wir nach dem Frühstück zurückkamen. Daraufhin Kam der Hotelmanager ins Zimmer und sagte, wisse auch nicht woher dieser Gestank käme und die Heizung müsste jetzt am Heizkörper reguliert werden. Bei dieser Gelegenheit habe ich Ihn auf Schwarzschimmel in der Dusche und dicke Staubschichten auf den Lampen hingewiesen. Er hat sich unsere Beschwerde angehört und gesagt, er werde das Zimmer noch einmal durchlüften lassen. Als wir nach 3Std. wiederkamen roch es im Zimmer immer noch und das Bad wurde auch nicht gereinigt, welches ich dann genauer untersuchte. Als ich die Klobürste aus ihrem Behältnis zog, wurde mir fast schlecht. Sie schwamm in einer braunen Brühe und sah sehr unapetittlich aus. Bei 4 Sternen erwarte ich auch ein gewisses Maß an Eigeninitiative, um den Gast zufrieden zu stellen. Leider kann ich dieses Hotel aufgrund der Sauberkeit nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife