Hotel Spiekerooger Leidenschaft

HotelIDEE mit angeschlossenen FEWO´s ist super, sehr kinderfreundlich gedacht, leider ist die Ausführung durch die Mitarbeiter recht unprofessionell, so dass man leider sagen muss, das P/L-Verhältnis stimmt nicht. Zimmerausstattung gut, hell und freundl eingerichtet. Sauna sehr klein. Restaurant: absolut überforderte Mitarbeiter (wohl auch zu wenige MA), Oberkellner ist selten - bei Problemen nie- zu sehen, sucht keinen Kontakt zu seinen Gästen. Rezeption: Umgang mit Reklamationen ist bedenklich + unprofessionell, man ist "anspruchsvolleres Publikum" nicht gewohnt. Frühstück: wirklich gut. Küche: ok, aber nichts Besonderes (P/L-Verh. stimmt hier, feinere und hochpreisigere Küche wäre schöner!), Kuchen: TK-Ware. Prima: grosse Gastronomie-Terrasse + durchgehend Küche. Fazit: Es fehlt, trotz netter + moderner Einrichtung, der Wohlfühlcharakter, kein persönliches Wort an den Gast, kein Verwöhnhotel, es fehlt an den "Details am Gaste". Die Insel Spiekeroog ist wunderschön und auf jeden Fall für Ruhesuchende eine Reise wert.

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