- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Spanische Hof liegt in Gröditz in der Nähe von Riesa! Ca. 60 km von Dresden entfernt! Gröditz liegt wirklich mitten in der Provinz. Wir hatten einen Hotelgutschein von Invent in dem 2 Übernachtungen mit Frühstück enthalten waren, sowie ein Gourmetgutschein. Hauptsächlich scheint dieses Hotel als Tagungshotel genutzt zu werden, bzw. die Restaurants werden für Firmenessen genutzt! Die Größe des Hotels ist recht überschaubar und macht es fast familiär! Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und macht generell einen sehr einladenden Eindruck. Besser als auf den Homepagefotos (meiner Meinung nach!)
Die Zimmer sind recht geräumig und sauber! Auch das Bad ist recht groß. Unser Zimmer hatte keinen Balkon. Es soll wohl auch einen Safe geben, wir haben ihn allerdings nicht entdeckt. Es gab aber einen abschließbaren Schrank, vielleicht war dieser damit gemeint??? Statt einer Minibar gibt es eine kleine Flasche Wasser und Erdnüsse auf dem Zimmer (gegen Gebühr), sowie einen Roomservice! Die Zimmer sind mit einem Schreibtisch, zwei Eckschänken, einem Doppelbett, einem Röhrenfernseher, einem kleinen Tisch mit zwei Stühlen, einem Bügelbrett und mit Teppichboden ausgestattet. Bademäntel müssen an der Rezeption gegen Gebühr und Kaution abgeholt werden!
Das Frühstücksbuffet ist für ein 4-Sterne Hotel nicht angemessen! Es gab Aufbackbrötchen! Absolutes NO-GO in einem "deutschen" 4-Sterne Hotel! Im Land der vielen Brotsorten und der guten Backwaren ... das Buffet wurde auch nicht nachgefüllt! Nachordern konnte man auch nix! Das war mal nix!!! Durchgefallen! Abends hat man die Wahl zwischen dem Restaurant "El Dorado" und der "Bodega", die Speisekarten sind fast identisch! Das Essen ist sehr lecker gewesen und auch der Wein wurde passend empfohlen. Das Restaurant "El Dorado" hat sogar eine Auszeichnung bekommen! Allerdings muss ich sagen, dass dafür das Essen dann doch nur Standard war und für Standard recht teuer! Die Atmosphäre im Restaurant, sowie in der Bodega war sehr gemütlich, dadurch das beide Räume auch recht klein sind!
Der Service war im Großen und Ganzen recht gut, allerdings durchaus verbesserungsfähig! Zum Beispiel wurden wir bei der Ankunft erstmal warten gelassen! Der Rezeptionist rannte vor der Tür herum, sah uns zwar, machte aber keine Anstalten uns kurz zu informieren, dass er gleich zu uns käme oder Ähnliches! (Wie sich später heraus stellte, musste er bei den Vorbereitungen für eine Veranstaltung mit anpacken, naja aber dann schickt man jemand anderes vom Personal). Ansich waren wir nach 6 Stunden Autofahrt bester Laune, aber die Wartezeit an der Rezeption erreichte fast einen Punkt an dem die Stimmung dann umgekippt wäre! Der Rezeptionist war recht freundlich, entschuldigte sich allerdings nicht für die Wartezeit und schien generell etwas hektisch bzw. aufgeschmissen. Er erklärte uns, welche Unterlagen er von uns benötigte und sagte uns wo unser Zimmer ist ... er erwähnte auch noch die beiden Restaurants in denen wir zu Abend essen könnten. Worüber wir gar nicht aufgeklärt wurden, waren das Frühstück und der Wellnessbereich! Auch mit den Koffern wurde nicht geholfen ... obwohl er selber bemerkte von wo wir angereist sind und welche Temperaturen und Wetterbedingungen gerade vorherrschten! Erst als mein Mann fragt ob er mit unserem Wagen bis vorne vorfahren dürfte um die Koffer aus zu laden ... sagte man uns das dies kein Problem wäre ... aber das war es dann auch! (Ich möchte erwähnen, dass dieses Hotel einen Kofferwagen im Eingangsbereich stehen hat, der aber anscheinend nicht vom Personal genutzt wird!!) Der Service "ABENDS" in den beiden Restaurants ist sehr freundlich und angenehm. Der Service "MORGENS" war allerdings nicht so dolle! (Wobei dieser teilweise aus den selben Leuten vom Vorabend bestand)! Beim Frühstück wurde grundsätzlich nicht nachgelegt, egal ob der Aufschnitt schon um 09:00 Uhr oder 10:00 Uhr vergriffen war! (Frühstück geht am Wochenende bis 10:30 Uhr) Auch Wünsche konnten nicht berücksichtigt werden, z.B. war der Obstsalat bereits vergriffen und wenn man noch nach einem kleinen Schälchen davon fragte (So. 09:45 Uhr), war dies nicht mehr möglich! Die Mitarbeiter mussten schließlich für einen Firmenbranch ab 11 Uhr beginnend alles vorbereiten und man fühlte sich als normaler Hotelgast durch das Rumgewusel der Mitarbeiter im Restaurant leicht aufgescheucht! Einige Mitarbeiter haben wir die kompletten drei Tage durcharbeiten sehen, kein Wunder das die irgendwann nicht mehr so gelassen oder auch flexibel waren! Was uns auch auf die Frage stieß, ob das Hotel an Personalmangel leidet oder Kosten sparen muss! Mein Mann hatte für mich an der Rezeption noch Blumen auf unser Zimmer bestellt und das hat super funktioniert! Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt und die Reinigungskraft kam auch nicht so unchristlich früh, wie wir das auch von anderen Hotels kennen! Wir sind an den beiden Tagen erst um 09:00 und um 09:30 zum Frühstück und die Putzfrau kam erst danach. Grund zur Beschwerde hatten wir im Großen und Ganzen nicht, aber wir waren von dem Hotel relativ enttäuscht und haben dies auch im Feedbackbogen notiert!
Wie bereits erwähnt liegt das o.g. Hotel mitten in der tiefsten Provinz! Wir hatten jetzt genau das Wochenende mit starkem Schneefall erwischt und viele Zufahrtswege waren einfach auch nicht richtig geräumt! Für eine richtige Städtereise liegt das Hotel zu weit ab vom Schuss! Für einen Tagesausflug nach z.B. Moritzburg und/oder Dresden ist es ok! Man kann auch Meißen oder Riesa besuchen ... Gröditz selber scheint keinen richtigen Stadt- bzw. Dorfkern zu haben! Schade eigentlich! In Laufnähe des Hotels gibt es einen REWE-XL und ein Kino!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich der bis 22 Uhr geöffnet ist! Leider hatten wir keine Zeit ihn zu nutzen! Wären wir beim Check-In zu dem Thema angesprochen worden, dann hätten wir auch eine Anwendung gebucht und eingeplant! Tja Schade!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 15 |