Hotel & Spa Wulfenia Kärnten

Altes Haus mit teilweise neuem Pseudo Design. Haus ist zweigeteilt in ur alte Zimmer mit gammligem Badezimmer, defekte laute Lüftungen, ohne Balkone und neuem design, das nicht überzeugt. Neue Zimmer deluxe mit kaputten Festergriffen, herabfallenden Klorollenhaltern und nicht funktinierendem Noname Fernseher ohne österreichische Programme. Das alles wird getopt von Rezeptionistinnen und einer Hotelmamagerin, die gebrochen Deutsch sprechen, ausgesprochen unhöflich und inkompetent sind. Wir wurden in ein ur altes Zimmer mit kaputter Tür, defekter lauter Lüftung, altem 70er Jahre Bad gesteckt und das um 200 Euro pro Person und Tag-also für dieses Jugendherbergszimmer 400(!) Euro pro Nacht ...unfassbar. Nach sofortiger höflicher Beschwerde und Bitte um ein neues Zimmer, wurden wir zuerst von der Rezeptionistin nicht verstanden (nur italienisch!!!) und anschliessend von der Managerin angeschnauzt dass sie schauen kann ob ein Upgrade möglich ist - das kann kein Upgrade gewesen sein bei 1200Euro für 3 Nächte. Wurden nach mühsamen Verhandlungen dann in einen superior deluxe DZ untergrebracht: neues Design-trotzdem unter jeglichem 4Stern Standard. Zusammenfassung: Noch nie so mies gewohnt in diesem Luxussegment Kaputte Fenstergriffe Herabfallender Klorollenhalter Doppelbettmatratzen wandern min 5-10cm auseinander, da kein Bettrahmen oder sonstige Verbindung TV nur italinische Programme plus ca 4 deutsche Sender - am 2.Tag Tv defekt Skiraum zwar mit Kartenschloss - geht aber ohne Karte auf- Schloss defekt Hängende Kabel aus Decke an der Bar Kaffemaschine defekt beim Frühstück Positives: Super Lage direkt neben der Piste Nette Kellner und Bardame Gute Matratzen -wenn sie nicht ständig auseinander rutschen würden Schöner Wellnessbereich Nie wieder!!! Unser wirklich uneingeschränkter Tipp: nicht buchen!!! Und ab ins Falkensteiner Hotel nebenan!!!

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