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Archiviert
HerbertMärz 2012

Laute Männergruppe in Wellnessoase?!

4,2/6
Ziel war es, ein paar Tage zu entspannen. Das ging auch während der Wochentage gut. Es gab Platz im Sauna- und auch Poolbereich. Ab Samstag war dann Schluß. Eine lautstarke Männergruppe (10 Mann) ließ einen Aufenthalt im Schwimmbad zu einem Abenteuer werden. Ebenso im Ruhebereich der Sauna spielte sich ein Trinkgelage ab. Sehr lautstark. Irgendwie für ein Wellnesshotel nicht passend. Dass dabei die meisten anderen Gäste diese Bereiche verließen, störte das Personal nicht. Sie waren damit beschäftigt, Biernachschub zu bringen.
Hofffentlich hat das der Hotelier mitbekommen. Es wäre schade, wenn aus diesem Grund keine Gäste in seinen im Bau befindlichen Wellnessbereich mehr kommen würden.

Lage & Umgebung3,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zur Straße

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie3,5
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung2,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel4,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Sauberkeit des Hotels
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im März
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die Bewertung; wir sind für jede Anregung dankbar, die uns hilft, uns weiter zu verbessern. Verständlich, dass eine solche Gruppe im Wellnessbereich andere Gäste stört. Leider war uns bei Buchung dieser Gruppe nicht bekannt, dass es sich um 10 Männer handelt, deren Aufenthaltsziel nicht Wellness und Erholung ist. Nach diesem Vorfall werden wir genauer nachfragen, wenn es um derartige Buchungen geht.
Die (ungeschriebene) Regel, sich im Wellnessbereich ruhig zu verhalten, wird leider nicht immer befolgt. Mit dem Erweiterungsbau, dessen Innenbereich mittlerweile fertiggestellt ist, hoffen wir, diesem Problem besser beizukommen, da in Zukunft mehr Möglichkeiten bestehen, sich in andere Bereiche zurückzuziehen.