Hotel & SPA Reibener-Hof

Wir waren zum 5x (als Paar ohne Kinder) da, immer 2 Übernachtungen! Sehr nettes Hotel, gutes Essen, neu renovierte Zimmer mit tollen Bädern, überall ein hervorragender Duft, großer Parkplatz direkt vor dem Gebäude, aber leider wird an manchen Stellen nicht konsequent verfahren!! WELLNESS-Bereich Die Sauberkeit der Dusche und des Kneipp-Beckens im ansonsten schönen und immer gut duftenden Wellness-Bereich sollte dringend verbessert werden. Zur Entspannung im Tepidarium trägt normalerweise eine tolle musikalische Untermalung bei, die allerdings dieses mal komplett fehlte. Deshalb konnte man die Gäste im anderen Ruheraum unangenehm hören, da war dann kaum Entspannung möglich. Obwohl wir - wie vom Hotel gewünscht - bereits bei der Buchung unsere Massage gebucht haben, hat der besprochene Termin absolut nicht funktioniert. Unsere diesbezügliche Reklamation wurde - wenn auch in etwas unwirschem Ton - zu unserer Zufriedenheit geregelt. Im Schwimmbad sollte endlich die Verkleidung der Deckenrohre neu gestrichen werden. Außerdem würden einige Stellen um den Beckenrand eine Entkalkung vertragen. Die Wassertemperatur war sehr angenehm. Super ist, dass es hier immer ausreichend Liegen gibt!! ESSEN / AMBIENTE Das Essen vom Buffet - sowohl Frühstück wie Abendessen - ist gut und ausreichend mit einer tollen Auswahl! Hier findet sicher Jeder was er gerne haben möchte. Nicht zu empfehlen ist im Speisesaal der Tisch gegenüber dem Tresen und damit Kücheneingang. Hier ist ein entspanntes Essen leider nicht möglich, da man dem Küchenpersonal bei der Arbeit zusehen bzw. zuhören muss. Beim Frühstück isst das kein so großes Problem, aber beim Abendessen ist es sehr störend. Wir hatten ein Gala-Menü gebucht, welches an einem festlich gedeckten Tisch eingenommen werden sollte. Das Essen war sehr gut, aber leider war der Tisch nur ansatzweise festlich gedeckt. Es fehlte eine - wie wir finden - zu diesem Zweck gehörende Tischdecke. Das Geschirr (Platzteller und Besteck) war nicht ganz sauber bzw. unansehnlich verkratzt. Außerdem war unser Tisch in der BAR (nicht im Speisesaal) gedeckt, was nicht gerade zu einem romantischen Ambiente beitrug. Ebenso passte die Musik absolut nicht zu einem Galadiner. Unserer Frage bzw. unserem Wunsch eine andere Musik zu spielen wurde nicht entsprochen. Hierzu ist noch zu sagen, dass das Gala-Menü bei unserem Besuch in 2009 alle unsere Erwartungen und Wünsche erfüllt hatte! Warum daran etwas geändert wurde ist nicht nachvollziehbar! FAZIT: Wir haben hier schon mehrere Wochenenden verbracht, die im Ganzen sehr entspannend, ruhig und erholsam waren. Das Hotel ist empfehlenswert auch wenn es Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Das Preis-/Leistungsverhältnis empfinden wir als sehr gut!

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