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Uli (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel , leider inkompetente Seniorchefin
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes , gepflegtes Hotel im Tannheimer Tal . Bergstation keine 10 min Gehzeit entfernt , wunderbar um schöne Wanderungen zu unternehmen . Ausgezeichnet war das Abendmenü und der Welnessbereich . Empfehlenswert ist eine Massage bei Rita .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gepflegte , saubere Zimmer , wir hatten ein Gimpl - Zimmer deluxe


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragend .😋


    Service
  • Sehr schlecht
  • Diese Bewertung geht ausschliesslich an die Seniorchefin des Hauses , die dringend eine Schulung bezüglich Gastfreundschaft benötigt . Leider wurden wir sehr anmassend hingewiesen , dass wir kein Platikbecher von der Sauna mit ins Zimmer nehmen sollten ! Wenn das jeder machen würde ...! Diese Becher gehören in die Sauna und dorthin bringen sie diese auch wieder hin ! Da sich auf dem Zimmer keine Minibar befindet , waren wir sehr verwundert über diesen Ton und noch mehr verwundert , dass sich die Dame als Chefin des Hauses verabschiedet hat. Mir fehlen bis heute die Worte.. Selbstverständlich haben wir uns an der Rezeption beschwert und die Juniorchefin hat bei unserer Abreise , die Wogen geglättet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Ausgangspunkt für Wanderungen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Mein Mann schwärmt noch heute von der Massage bei Rita .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie D. vielen Dank für die herzlichen Gespräche während unseres Aufenthaltes und bei der Abreise. Es macht uns sehr stolz, dass wir Sie in fast allen Punkten begeistern konnten. Ihre Komplimente habe ich gerne an unsere Teams in der Küche, dem Service und der Spa-Abteilung weiter gegeben. Sie haben sich sehr darüber gefreut. Für die angesprochenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich auch hier nochmals entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft bald wieder einmal die Gelegenheit geben, Sie bei uns im Haus zu verwöhnen. Herzlichst Christina Müller Telefon 0043(0)56756375 www.sonnenhof-tirol.com post@sonnenhof-tirol.com #lovesonnenhof #sonnenhoftirol facebook.com/sonnenhof.tirol