Das Hotel gehört renoviert und die Küche auf regionales umgestellt mit ordentlichen Portionen zu vernünftigen Preisen, keine Abzocke wie es momentan betrieben wird. Wenn man fragt was eine Verlängerungsnacht kostet und dann den Preis bekommt der höher ist wie der auf der Homepage.
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Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritikpunkte, insbesondere zur Preisgestaltung, zur Kommunikation bei der Verlängerungsnacht sowie zu unserem kulinarischen Angebot, nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern sorgfältig. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Qualität, umso mehr bedauern wir, dass Sie hier einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vom Sonnenhof zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Sonnenhof-Team Himmelreich 13 | D-93462 Lam | Deutschland
