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Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
mrs
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel mit Schattenseiten.. Wir kennen das Hotel seit 10 Jahren, es war stets eins unsrer Lieblingshotels vor allem der excellenten Küche wegen. Nun wurde im letzten Jahr ein schöner Spa-Bereich mit neuer Sauna und Pools gebaut. Ales wunderbar, das Personal auch sehr freundlich, nur das Essen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind geräumig, die Aussicht eher etwas gewöhnungsbedürftig, auf den Innenhof und den Gang zum anderen Haus. Egal, es gibt sicher auch Zimmer mit mehr Aussicht. Die Zimmer sind sauber, das Bett ist sehr gut und groß. Es gibt eine Minibar, zum Selbstbefüllen, der Teppichboden ist sauber und das Bad ebenfalls. Die Dusche ist in der Badewanne, das sollte man wissen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jetzt der entscheidende Punkt, wir fahren in dieses Hotel am Rande der Republik eigentlich nur wegen des Essens. Gute Hotels gibt es woanders auch, wo der Freizeitwert für uns höher ist. Hier ist das Niveau auf ein Maß gesunken, das nicht den Erwartungen entspricht. Ein derart in Sousvide übergarter Rehrücken, der nur noch nach Leber schmeckt, mit einer Himbeersauce serviert die auch übers Eis passen würde, gefolgt von einem Preiselbeersorbet das vor Zucker nur so strotzte, dafür ließen die halbrohen Rotweinbirnen dazu jeglichen Zucker vermissen. Am nächsten Tag gab es ein Risotto völlig ohne jegliche Gewürze, sogar das Salz hatte man sich gespart, als Fischgericht gab es Tilapia, billigeren Fisch findet man wohl kaum. Die meisten Teller sahen zwar großartig aus, aber man isst eben nicht nur mit den Augen. Ich verstehe nicht, das eine so hoch gelobte Köchin, die angeblich jedes Gericht vor dem Auftragen abnimmt, so etwas aus der Küche schickt? Auch das Salatbüffet war äußerst sparsam bestückt, und manch ein Grünzeug hatte seine beste Zeit schon hinter sich. Das Frühstücksbüffet war ebenfalls mit dem erwarteten Genuß nicht zu vergleichen, im Großen und Ganzen waren wir sehr enttäuscht und auch an den Nachbartischen war die Meinung über die kulinarischen Genüsse ähnlich.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist sehr freundlich, vorwiegend ausländisches Personal, was kein Problem wäre, wenn sie kommunizieren würden wenn sie nichts verstehen. Wenn ich jedoch einen Espresso nach dem Essen wünsche und nett angelächelt werde, bevor die junge Dame entschwindet, ist das nicht so hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es liegt am Berghang gleich gegenüber ein Golfplatz und hinter dem Hotel gehts in den Wald. Ruhige Umgebung, zum kleinen Städtchen Lam läuft man ca. eine viertel Stunde, da gibts allerdings nicht viel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa-Bereich ist wunderschön, allerdings wäre ein kostenloses Teeangebot und verfügbare zusätzliche Badetücher nicht verkehrt. Angesichts der Preise ist auch nicht verständlich, daß es im Bistro "Gläser" aus Plastik gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Erika, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Sonnenhof. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen und Ihr kritisches Feedback, nur so können wir uns stetig weiter verbessern. Bitte melden Sie sich beim Hoteldirektor Herrn Norbert Oblak, um Ihre negative Erfahrungen persönlich zu besprechen. Herzliche Grüße aus Lam Lenka Veberova, Marketingleitung

    Offizielle Hotel Homepage