Hotel Sonnenhof

Sonnenhof Lam – Abzocke statt Wellness! Nie wieder! Wir sind wirklich maßlos enttäuscht vom Sonnenhof in Lam. Das Hotel wirbt groß mit Wellness und Erholung, liefert aber nichts davon – außer leeren Versprechungen und Zusatzkosten an jeder Ecke. Die Zimmer sind zwar sauber, aber alt, abgewohnt und alles andere als einladend. Der Wellnessbereich ist auf den ersten Blick groß, aber völlig überfüllt, sodass man kaum irgendwo zur Ruhe kommt. Ruheräume gibt es viel zu wenige, und man bekommt schlicht keine Liege mehr, wenn man etwas später kommt. Der Sky-Whirlpool im Erwachsenenbereich war defekt, also konnten wir auch diesen „Highlight-Bereich“ gar nicht nutzen. Das Buffet war ein einziges Gedränge – Massenabfertigung statt Genuss. Das Essen war maximal durchschnittlich, von einem 4-Sterne-Hotel hätten wir wesentlich mehr Qualität erwartet. Einziger Lichtblick: Toni’s Bistro – dort war das Essen wirklich lecker, und das Personal war herzlich, aufmerksam und bemüht. Leider der einzige Ort im ganzen Hotel, an dem man sich als Gast willkommen fühlte. Der eigentliche Skandal sind aber die Zuzahlungen im Wellnessbereich: Wir haben 418 € für eine Nacht bezahlt und durften den Wellnessbereich weder vor dem Check-in (15 Uhr) noch nach dem Check-out (11 Uhr) nutzen – außer wir hätten nochmals 140 € extra gezahlt! Für ein angebliches Wellnesshotel ist das eine absolute Frechheit und pure Abzocke. Auf unsere Nachfrage an der Rezeption kam nur ein gleichgültiges Schulterzucken – kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung, gar nichts. Fazit: Hier wird mit Wellness geworben, aber alles ist auf maximalen Profit ausgelegt. Preis-Leistung: katastrophal, Service: gleich null. Wer wirklich entspannen will, sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen. Wir kommen garantiert nie wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness