Das Hotel gefällt uns sehr gut , wir haben es im letzten Jahr über eine Präventsionsreise im August kennen gelernt und uns so wohl gefühlt das wir sogar Weihnachten mit unserem Sohn dort verbrachten. Leider wurden wir dieses Jahr bei unserem Kurzurlaub verbunden mit 3 Präventionstagen etwas enttäuscht,man wollte uns an einen Gruppentisch mit 8 Personen setzen da das Restaurant und Hotel voll ausgebucht war( Familien mit Kindern).Bei einer Beschwerde wurde man von der stellv. Direktorin sehr forsch abgefertigt. Wenn ich das Hotel wieder besuche werde ich bei meiner Zimmerreservierung auch gleich einen Tisch mit reservieren. Preis-/Leistungsverhältnis ist ok . Wenn man kein Kinder hat sollte man die Ferienzeit meiden denn der Pool ist dann eine große Spielwiese und die 1 Servicekraft an der Poolbar ist völlig überfordert .
Die Zimmer und das Bad sind sehr sauber , leider hat man uns auch ein Zimmer ohne Balkon gegeben was wir vorher auch noch nicht hatten. Da fällt einem schon die Größe etwas negativ auf . Klimaanlage ist auch nicht vorhanden was bei 35 Grad schon angenehm wäre.
Auswahl beim Frühstück und Abendessen läßt keine Wünsche offen . Alles TOP
Das Personal ist sehr freundlich und muss auf Grund Personalmangels im Restaurant sehr viel Leisten.
Etwas oberhalb vom Luftkurort Lam gelegen .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr gutes Angebot : Tennis drinnen und draußen, Golf, Minigolf,Sauna, Dampfbad, Massage,Spielplatz,Massage, Fitnessraum usw.
Sehr geehrte Verena, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir danken Ihnen dafür und haben ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Zum Thema Tischreservierung sind wir bereits intern um eine Lösung bemüht. IHR BEST WESTERN PREMIER HOTEL SONNENHOF LAM
