Wir haben das Hotel über eine andere Seite gebucht. Dort war es unter familienfreundlich eingestuft. Dies kann ich leider nicht bestätigen und nicht nachvollziehen. Es gibt keinen Aufzug. Für Familien mit Baby sehr schlecht. Das Zimmer war dreckig (Haare im Bett und in der Dusche, verschmutze Bettwäsche) und der Rollo war defekt. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass der Rollo nicht geht, es aber einen Vorhang gibt und es eh bald dunkel werde. Auch das für eine Familie mit Baby sehr schlecht. Der Pool im "Wellnessbereich" könnte auch mal wieder gereinigt werden. Über die Chefin möchte ich wenig Worte verlieren. So viel sei gesagt, dass sie ihren Job (schon immer oder im Laufe der Zeit) verfehlt hat. Arrogant, unfreundlich und Kundenservice für sie ein Fremdwort. Die Rezeptionisten hingegen waren freundlich. Das Restaurant haben wir aufgrund der gemachten Erfahrungen am 1. Tag nicht besucht. Frühstück war okay, Lage ist wirklich gut.
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