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Christa (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel ein Reinfall
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe mit meinem Partner zwei Einzelzimmer gebucht. Diese lagen direkt am Berg, ohne Sicht, und waren sehr dunkel. Die Hauptlampe im Zimmer funktionierte nicht, und wurde nicht ordnungsgemaß repariert. Nach der Frage nach einem helleren Zimmer kam die lapidare Antwort: Einzelzimmer liegen immer nach Norden. Mit anderen Worten, wir bekamen keine neuen Zimmer. Der Hausmeister war bei uns Dauergast: Mal war der Toilettendeckel kaputt, Mal der Fön. Die Türe ließ sich schwer öffnen und schließen. Die Teppiche waren sehr verschmutzt und abgelaufen. Die Matrazen waren sehr durchgelegen und quitschten ohne Ende. Alles in Allen: Sehr marode. Der einzige Lichtblick war die gute Bedienung im Speisebereich. Dieses Hotel verdient auf keinen Fall 4 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:61-65
    Bewertungen:2