- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt landschaftlich sehr schön eingebettet zwischen bewaldeten Hügeln. Sehr schöner Blick auf die Berge des Gosaukamms. Das Hotel unterteilt sich in einen Altbau und einen 1994 angebauten Neubau. Die Größe ist genau angemessen und im Verhältnis ausreichend. Der Zustand war im Allgemeinen gut und sauber. WLAN Empfang war teilweise nicht gut, besonders an der Hotelbar teilweise sehr schlecht. Nur auf den Zimmern hatte man guten Empfang. Die Gästestruktur waren hauptsächlich Familien mit kleinen als auch schon größeren Kindern. Wenn Sie dieses Hotel buchen wollen, dann nur die Zimmer im Neubau, die wirklich einem 4 Sterne Standard entsprechen.
Bei der Beurteilung des Zimmers muss man unterscheiden ob man im Neubau oder im Altbau untergebracht ist. Wir haben uns mit anderen Familien unterhalten, die im Neubau untergebracht waren. Und deren Urteil war durchwegs positiv. Wir waren in Zimmer 202 (Altbau) untergebracht: Insgesamt war das Zimmer zu klein mit dem Zustellbett für unsere Tochter - Im Teppich waren mehrere Brandflecken - Altes Mobilar, insbesondere das Bett - Die Vorhänge konnten nicht ganz zugezogen werden, was für ein Kleinkind problematisch beim Einschlafen ist - Das Bad und das separate WC waren zu klein. Wenn zwei Personen im Bad sind konnte man sich kaum umdrehen. Außerdem war die Wanne zu klein; beim Einstieg musste man sehr aufpassen, dass man die Glasabtrennung nicht am Waschbecken beschädigte. - Es gibt keine Klimaanlage, was eigentlich bei einem 4 Sterne Hotel als Standardausstattung gilt. Fazit: Die Zimmer im Altbau entsprechen auf keinen Fall einem 4 Sterne Standard und müssten dringend renoviert und auf einen aktuellen Stand gebracht werden!!
Herr Danzer und sein Küchenteam verdienen höchstes Lob. Wir können ehrlich sagen, dass wir schon lange nicht mehr so gut gegessen haben. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig mit verschiedenen Müsli- und Brotsorten; tolle Auswahl an Marmeladen. Mittags wurde ein Lunch angeboten, bestehend aus einer Suppe, Salatbuffet und Hauptspeise. Nachmittags gab es Kuchenbuffet mit Kaffee. Das Abendessen bestand aus 5 (!!) Gängen. Zum Frühstück konnte man zwischen 3 verschiedenen Hauptgängen wählen, darunter immer ein vegetarisches Gericht. Landestypische Küche mit Grillabend. Optisch war das Essen immer top angerichtet. Es galt das Motto: Das Auge isst mit. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurantbereich war in Ordnung. Einzig negativer Punkt waren die Preise an der Hotelbar: Warum das Bier genauso teuer ist wie oben am Berg? Warum ein Marillenschnaps 8 (!!) Euro kostet? Und dann noch eine sehr komische Konstellation: Da wir über TUI gebucht haben war im Preis das Zipfer-Bier im Restaurantbereich von 18 - 21 Uhr inkludiert. Wollte man aber später an der Hotelbar nochmal ein Zipfer-Bier bestellen hat es geheißen dass sind zwei getrennte Bereiche; Zipferbier gibt es an der Hotelbar nicht ??? Leider konnte man uns keine nachvollziehbare Begründung dafür liefern.
Das Servicepersonal im Restaurantbereich war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde immer auf individuelle Wünsche reagiert. Was leider negativ aufgefallen ist war die Zimmerreinigung. Benutzte Saftgläser wurden über mehrere Tage nicht weggeräumt; die Betten wurden teilweise nicht gemacht; der Aschenbecher auf dem Balkon nicht gelehrt. Im Bad wurde ein Fleck am Boden über mehrere Tage nicht entfernt. Desweiteren waren wir über die Kinderbetreuung enttäuscht. Wir haben dieses Hotel bewusst ausgewählt weil Kinderbetreuung ab 2,5 Jahren angeboten wird. Unsere Tochter war zum Urlaubszeitpunkt fast 3 Jahre alt. Aber das Kindermädchen ist nicht auf unsere Tochter zugegangen - sie wusste einfach nichts mir ihr anzufangen. Sie meinte dann, dass sie eigentlich nur mit größeren Kindern zu tun hat. Außerdem hat sie nur sehr schlecht deutsch gesprochen. Trotz des tollen Service im Restaurantbereich deshalb leider nur 3 Sonnen. Die Freundlichkeit des Barkeepers an der Hotelbar lies auch zu Wünschen übrig.
Das Hotel liegt in Gosau Mittertal, eingebettet in eine herrliche Landschaft, umgeben von nicht hohen bewaldeten Bergen. Der Blick nach Süden viel auf die Hauptkette des Gosaukamms mit steil aufragenden Bergen. Den oberen Gosausee konnte man in ca. 10 Autominuten erreichen. Toller Bergsee mit Blick auf den hohen Dachstein, den man in ca. 1,5 Stunden umrunden kann. Von dort führt auch eine kleine Seilbahn auf die Zwieselalm. Außerdem wartet am Seeufer ein kleiner Klettersteig. Die nächst größeren Orte sind Hallstatt und Bad Goisern. In der Nähe befindet sich eine günstige Tankstelle, bei der man per EC-Karte rund um die Uhr bezahlen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel hat einen Außenpool, der wenige Meter auch noch in den Innenbereich geht. Für eine kurze Abkühlung hat er eine ausreichende Größe. Neben dem Pool gibt es noch einen Jacuzzi, der zum Relaxen einlädt. Für die Kinder gibt es im Keller einen Spielebereich, der etwas kühl wirkt. Außerdem gibt es eine kleine Kletterwand, einen Billiardtisch, eine Tischtennisplatte sowie Airhockey. Im Außenbereich gibt es 2 große Trampolins, eine Hüpfburg (die leider nicht immer in Betrieb war), Schaukel, Rutschen, Karusell. Von der Anzahl der Liegestühle könnte es ein paar mehr geben. Wenn das Hotel voll ausgelastet ist könnte die Anzahl nicht ausreichen. Leider ist der Spa-Bereich mit 3 Saunen nicht optimal vom Ruhebereich abgetrennt, so dass es im Ruhebereich auch mal laut werden kann. Die Sauberkeit war stets in Ordnung. Wie bereits oben unter dem Punkt Service geschrieben, waren wir mit der Kinderbetreuung nicht zufrieden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familien Thomas! Vielen lieben Dank für Ihre wertvolle Zeit, einen so umfangreichen Qualitätscheck durchzuführen. Kurzfristig: W-Lan wurde verbessert, wird weiter adaptiert. Reinigung der Zimmer wurde durch einer neuerlichen MA verbessert. Kinderbetreuung wurde durch neuerlichen MA verbessert. Wir arbeiten intensiv mit unseren MA zwecks Freundlichkeit. Renovierung des Stammbaus ist in voller Planung, hierzu wird auch an die Klima gedacht. Hierzu bitte immer Preis - Leistung beachten. (Inkl.Getränke hierzu Arrangement von Tui beachten), Schnäpse im Sommerhof sind ausschließlich Edelbrände mit 4cl, in der Karte sind ausgewiesen. Wir werden jährlich geprüft von WKO und ÖHV bezüglich 4 Sterne. Wir bedanken uns und hoffen das Sie sich im Hotel Sommerhof erholen konnten und würden uns sehr freuen wenn Sie sich in ein paar Jahren von unseren Verbesserungen selbst wieder überzeugen. Liebe Grüße Ihr Team Sommerhof!