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Maria (31-35)
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Kein richtiges Sofitel Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein relativ schönes Hotel aber es entspricht keineswegs den Standards eines europäischen Sofitel Hotels. Sofitel ist bekanntlich eine Luxuskette und dementsprechend erwartet man den Service, die Zimmerausstattung etc. Die Lobby des Hotels ist sehr schön, fast schon eine ruhige Oase im Vergleich zur New Yorker Strasse. Der Service veriiert, manche sind sehr freundlich, andere dagegen bitchy und unfreundlich. Das Zimmer entspricht keineswegs einem 5 Sterne Hotel. Ich würde dem Zimmer maximal 4 Sterne geben und das ist noch grosszügig…Die Zimmer brauchen ein Update, sie sind veraltet (im ertsne Zimmer war die Dusche verstopft, im zweiten Zimmer hat das Internet fast nicht funktioniert…). Das Badezimmer ist recht schön, mit Dusche une Badewanne ausgestattet. Eigentich darf im in einem 5 Sterne Haus erwarten dass die Zimmer piccobello sind, mit einer funktionierenden Dusche und mit Internetanschluss… Ich habe das Zimmer mit frühstück gebucht. Dies war ein grosser Fehler. Frühstück gibt’s nur à la carte, die servierten Gerichte sind von zweifelhafter Qualität (auf meine Frage ob der Orangensaft frisch gepresst sein antwortete de Kellner mit höchster Seriosität dass im Restaurant nichts frisch zubereitet wird sonder ie alles geliefert bekommen…). Die Bedienung lässt sie nach einem Tag fallen wenn sie zum Entschluss gelangen man würde nicht genug Trinkgeld geben (ich war 5 Nächte dort…). Frühstück war eine einzige Katastrophe. Allerdings ist die Lage des Hotels perfekt. Generell finde ich das Preis-Leistugsverhältnis katastrophal…leider. Ich galube (oder hoffe zumindest) dass es für den Preis in New York bessere Optionen gibt…


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:27