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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Lage ist super, Hotel mit größeren Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit 10 Personen in Kopenhagen und haben im Hotel Neptun übernachtet. Wir hatten 5 Zimmer, die alle recht unterschiedlich waren, die Zimmer im 5. Stock waren alle ohne Klimaanlage und bei den Temperaturen um 30 Grad war es nicht gearde toll. Einen Ventilator hätte man kostenpflichtig buchen müssen, obwohl in einem Zimmer ein Ventilator stand, den wir auch nicht bezahlt haben. Das Zimmer in der 2. Etage hatte eine Klimaanlage. Das Badezimmer in einem Zimmer war jedoch absolut schlecht. Es war super klein und auf das WC konnte man sich nicht setzen, da es genau unter dem Waschbecken endete. Die Breite des Badezimmers betrug ca. 80-85 cm, das abtrocknen nach dem Duschen war schon schwierig. Andere Badezimmer hingeben war groß und geräumig, sogar zum Teil mit Badewanne. Das Zimmer war ebenfalls recht klein, jedoch mit Fernseher und Kühlschrank ausgestattet. Aber auch bei den 5 Zimmer gab es wiederum Größenunterschiede..... Der Frühstücksraum ist aufgrund der Hotelgröße sehr klein und das Buffett dementsprechend genauso klein. Morgens gab es daher immer ein ziemlich Gedrängel und Geschiebe. Die Speisen war jedoch gut und frisch. Die Dachterasse ist sehr schön, sie ist mit Stühlen und Tischen ausgestattet. WLan war pro Tag für 1 Stunde frei, das Netz war allerdings so gut wie nie erreichbar. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren hilfsbereit und haben sogar Tischreservierungen in Restaurants für uns vorgenommen. Für die Bezahlung mit der Kreditkarte werden 1,75% Gebühren auf den Betrag hinaufgeschlgen. Die Lage ist top, zu Fuß ist man sehr schnell im Zentrum, am Nyhaven oder auch am Kanal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:16