Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir fühlen uns nicht nur vom Hotel-Leitung, sondern auch vom Reiseveranstalter Troll-Tours und Reisewelten Skandinavien betrogen. Treppenaufgang ungepflegt und viel zu schmal - Fahrstuhl beängstigend klein - die als Suite (115) angebotenen Räume erwiesen sich als ein Minidoppel-Zimmer mit Abstellkammer und Klappcouch - das E-Zimmer wurde nicht gereinigt - es fehlten Toilettenpapier und Handtücher - die Damen an der Rezeption waren unfreundlich, lediglich 2 nordafrikanische Kellner waren freundlich. Im Frückstücksraum lagen am Sonntag noch die Krümel vom Freitag. Das Bad ohne gängige Absauge und sehr schmutzig. Zu einer Entschuldigung langte es nicht, sondern man verteidigte die 4 Sterne. Da es keine Parkmöglichkeit am Hause gibt, kostete die Tiefgarage fernab noch einmal 100 € für 48 Stunden. Fazit nie wieder dieses Hotel und nie wieder Troll-Tours. Enttäuschung auf der Ganzen Linie - Helmut
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
