Hotel Singer - Relais & Châteaux

Das angeblich beste Skihotel vor Ort. Direkt an der Straße in Berwang, aber mit Aufstiegsmöglichkeit ins Skigebiet gleich neben dem Hotel. Keine Ahnung wann das Haus erbaut wurde aber man sieht ihm sein Alter an. Das beste sind die schmuddeligen Singer Stub´n die zum Haus gehören und auch von auswärtigen Gästen besucht werden. Das Publikum ist überwiegend älteres Stammpublikum aus Deutschland, Italien, Niederlanden, Belgien Meiner Meinung nach könnte man aus diesem Haus mit der entsprechenden Führung etwas machen, vor allem mit dem schönen Wellnessbereich aber dazu müssen wohl erst in Inhaber wechseln. Die Frage ist nur, was denkt sich Relais und Chateaux dabei ein solches Haus bei sich zu katalogisieren? Wir waren wirklich entsetzt!

Unsere Suite hatte ein großes Bad mit Fenster. Das war´s aber auch schon. Das Zimmer für 4 Personen war winzig klein. 384 € pro Tag inklusive Halbpension hat uns das gekostet inklusive der rauschenden Wasserleitung unisoliert gleich neben unserem Bett. Irgendwann haben wir nur noch gelacht. Die Zimmer wurden gründlich gereinigt, die Handtücher einmal am Tag gewechselt und die Betten am Abend aufgeschlagen.Allerdings wurden dann keine vollen Windeleimer mehr geleert.

Wie gesagt, die Singer Stub´n müssen wir außen vor lassen. Die Bar war angestaubt, die Getränke O.K. Es gibt ein Abendrestaurant für die Halbpensionsgäste daß räumlich ein wenig verzweigt ist. Trotzdem gibt es keinen Nichtraucherbereich! Das Restaurant ist sauber, wobei der Hochstuhl unserer 2-jährigen Tochter nur vor dem Abendessen, nicht aber vor dem Frühstück abgewischt wurden. Insgesamt liegt im Hotel wahnsinnig viel Staub auf dem riesigen Leuchter über der Empfangshalle auf den man von der Bar aus einen guten Blick hat und auch die komplette Plastikblumendeko wird wohl nie abgewischt, geschweige denn die gesammelten, leeren Weinflaschen über der Bar. Die Sauberkeit im völlig neuen Spabereich war nicht zu beanstanden! Die Qualität des Essens war seltsamerweise sehr unterschiedlich aber größtenteils nicht zu beanstanden, bis auf den Zwiebelrostbraten und die Kürbissuppe. Was uns sehr fehlte war Salat. Es gab kein Salatbuffet. Es gab zwar immer 3 Hauptgerichte zur Auswahl, aber bis auf einen Abend hatte man stets die Wahl zwischen Fleisch, Fleisch oder vegetarisch. Und der Fisch, den es an einem Abend gab war köstlich. Die Essenszeiten wurden während unseres Aufenthalts immer mehr beschränkt. Erst gab es Essen in der Zeit von 19.00 bis 21.30 Uhr und zum Schluss erst ab 19.30 Uhr wobei in der Morgenpost stets darauf aufmerksam gemacht wurde, daß das Restaurant um 22.00 Uhr schließt! Nun zum Frühstück, nur die gewöhnlichen österreichischen Semmeln, manchmal sogar im Miniformat, kein Laugengebäck aber gutes Brot. Frische Eierspeisen werden bestellt und an den Tisch gebracht. Keine frischgepressten Säfte und der Kaffee war ungenießbar. Der Tee war O.K. Kleine Aufschnittauswahl, kleine Müsliecke.

Das Personal in den Singer Stub´n istt einfach unappetitlich (ungepflegte Kellner mit schwarzen Trauerrändern unter den Nägeln)! Die Rezeption wird von einer sehr resoluten Damen geführt, von der ich mir nur denken kann, das man so lange an ihr festhält, weil sie sehr sprachbegabt ist. Die jungen Leute sind deutlich höflicher und zuvorkommender! Das Personal im Restaurant war deutlich besser als in den Stub´n. Trotzdem fand ich sowohl im Kaiserschmarrn der Singer Stub´n ein Haar. Als auch in der Vorspeise des Abendmenüs.

Mitten in Berwang. Gute aufstiegsmöglichkeiten ins Skigebiet allerdings nicht für Anfänger, die müssen die Straße mit Sack und Pack noch gut 10 Minuten bergauf laufen, da weiß man, was man getan hat. Der Ort selbst bietet schlicht und ergreifend nichts!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich war wirklich sehr schön, da wie gesagt nagelneu und sehr wenig genutzt. Es gibt einen kleinen Fitnessbereich der allerdings über dem Ruheraum liegt und unangenehm roch. Wenn jemand auf´s Laufband steigt vibriert es unten auf den Wasserbetten. Der Pool mit Verbindung zum Außenpool ist ebenfalls neu und hat einen eigenen Ruheraum mit offenem Kamin. Sehr schön ! In der Lobby gab es einen Pc mit Internetzugang, das Rezeptionspersonal loggte einen ein und stoppte die Zeit. Problem, das Ding funktionierte nicht, man kam nicht auf die gewünschten Internetseiten, die Zeit in der man es versuchte, wurde trotzdem in Rechnung gestellt! Das Kinderspielzimmer kann man mit Worten nicht beschreiben, das muss man gesehen haben, wie mein Mann sagte ein Loch! Eine Kinderbetreuung gibt es im Hotel nicht und die ganze Familie Singer machte einschließlich junior Chef einen eher kinderunfreundlichen Eindruck. Wie überhaupt zu den Inhabern zu sagen ist, daß sie arrogant und nazistisch wirkten.