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Michael (31-35)
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • ArbeitLage gut, Hotel nicht zu empfehlen
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer in einem sehr schlechtem Zustand, Teppich wurde mit Tesaband geklebt.(Beweis:Bilder) Defekte Nachttischlampe und Nachttisch wurden nicht ersetzt (Beweis:Bilder) Schimmel in der Dusche! (wurde mangelhaft durch Maler überpinselt!!) Mehrmals Ruhestörung durch Partys und sehr laute Musik bis 3 oder 4 Uhr morgens(schlafen war nicht möglich) Schlagzeugspieler im Zimmer unter mir, so das der Boden vibrierte. Ein Aufenthalt im Zimmer war nicht mehr möglich.(Katastrophe. Insgesamt kann man dieses Hotel nicht empfehlen aufgrund des Lautstärkepegels und der nicht vorhandenen Sauberkeit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herrn Michael sie und ich wissen genau wie es zu dieser Bewertung gekommen ist und sie es nicht anders wollten nehme ich hier offiziell Stellung. Sie sind Mitarbeiter des Spital Frutigen und haben Jeweils für 10 Tag 1 manchmal auch 2x pro Monat ein günstiges Zimmer gesucht. Das hier abgebildete Zimmer ist ein Mitarbeiterzimmer und nicht als Hotelzimmer buchbar.. Sie waren 3 Jahre in unserem Haus und haben pro Nacht 25. —Fr. bezahlt, (das kann ich alles Belegen dank Mail Verkehr der Letzten 3 Jahre) Sie haben immer wieder einen Fehler im Hotel gesucht um den Preis zu drücken (Sei es bei der Übernachtung ihres Kindes, Freundin oder Mutter )auch das haben wir mehrmals per Mail besprochen. Als wir am 10.10.2014 einen Hochzeit im Saal hatten ohne Live Musik nur mit CD und ich nach der 1 Reklamation von ihnen die Lautstarke gemessen habe. Die war bei ca. 80db lag im Saal Erdgeschoss und sie Schliefen im 2 Stock. Ausserdem hat sich keiner der andern Gäste beschwert es kommt ja nur selten vor das so was los ist und ich es Vergessen habe den Gasten mitzuteilen. Sie haben mir selber angeboten das Hotel zu verlassen und ich habe es ihnen auch gestattet zum Preis von 100. —Fr für 5 Nachte aus Kulanz.