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Suzana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Geht garnicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wir fragen uns womit es 4 Sterne verdient hat. Rezeption ist ganz schlecht besetzt, Safe im Zimmer funktioniert nur gelegentlich. Der Spielraum für Kinder ist unter aller Würde. Die Sofas im Zimmer im Altbau wo wir untergebracht waren sind überaltert und voller Flecken. Balkonfenster total verschmutzt. Aussicht nach hinten auf den Camping Platz ist sehr gewöhnungsbedurftig. Abends ist es sehr laut auf dem Zimmer, man hört alles und kann sich kaum entspannen. Die Matratzen total weich. Danach braucht man auf jeden Fall einen Physiotherapeuten. Putzfrau spricht kein Deutsch. Reklamationen dauern bis 4 Tage, dann hat sich endlich jemand erbarmt. Der Kellner serviert das geschnittenen Brot mit Händen in die Körbe, obwohl eine Zange daneben liegt. WLAN nur in der Lobby die total nach kaltem Rauch sinkt. Hotelbesitzer schlufft nur rum, die Tochter ist ganz nett. Bedienungspersonal ist sehr nett. Abendessen auch ok, allerdings das Frühstücksbüffet nicht so toll. Montafon ist toll aber dieses Hotel geht garnicht. Kein Infomaterial über die Gegend, kein Schild "bitte nicht stören", keine Führung oder Erklärng zum Hotel. Nix nur Schlüssel in die Hand und finde Dich zurecht . Sehr nett ist der Herr vom Hotel der uns immer zur Gondel gebracht hat. Nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suzana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1