- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen. Wir hatten unsaubere Zimmer, Kakerlaken im Zimmer und das Hotelpersonal hat sich mE. um nichts wirklich gekümmert. Über mehrere Tage war die Übergardine halb abgerissen. Es wurde nicht von selbst repariert, sondern erst nach unseren Beschwerden. Als wir die Kakerlaken nachts fanden, nahm man es zur Kenntnis und entschuldigte zwar mit dem Hinweis, das sollte nicht vorkommen. Die gesamte Hotelanlage müsste m.E. abgerissen und neu gebaut werden. Für ein 4 Sterne Haus sollte es Standard sein, dass man übliche Badeutensilien (Watte Pads, Wattestaebchen etc.), nicht hier, selbst Shampoo oder Duschgel fehlte häufig. Di auf Hawaii scheinbar übliche Preispolitik, eine sogenannte "Ressortfee" in diesem Fall von USD 30 ist schon von anderen kritisiert worden. Der Gegenwert geht gegen Null. Auch die fehlenden Sonnenschirme fielen negativ auf, wobei das in USA häufig anzutreffen ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 99 |