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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Side Ally Hotel Klappe die Zweite - ein 3. Mal ???
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

10 Tage Badeurlaub, wir waren vor zwei Jahren schon einmal da, leider hat sich im Hotelgebäude bis dato nicht viel verändert, es müsste dringlichst renoviert werden. Aber von der Sauberkeit an sich, war das Hotelpersonal sehr bemüht, den Gästen, was die regelmäßige Reinigung der Zimmer angeht, gerecht zu werden. Nur wie gesagt, das neue Hotelmanagement muss dringend die Innenausstattung und vor allem die Badezimmer renovieren und die hohen Badewanneneinstiege entfernen. Welcher Urlauber badet außerdem im Urlaub, eine Duschkabine wäre völlig ausreichend. Also für Behinderte ist das Hotel nicht wirklich zu empfehlen. Das Personal war immer bemüht, die Wünschen der Gäste zu erfüllen, allerdings unter strengster Beobachtung des "hohen Aufsichtspersonals". Leider war das Personal an sich sehr auf russische Gäste fixiert, also die russischen Sprachkenntnis überwiegten der deutschen Sprache. Was die Pool- und die Strandanlage betrifft, so konnten wir hier nichts aussetzen, Mit einem Elektroshuttelbus wurde man von der Hotelanlage an den ca. 1 km entfernten Strand mit Strandbar und Sandstrand gebracht, das hat immer gut funktioniert. Das Freizeitangebot am Strand durch ansässige Reise- und Freizeitanbieter war echt prima. Wenn man die Strecke läuft, so ist man ca. 10 min. unterwegs. Die Qualität des Essen war wirklich sehr gut, also geschmacklich hat es unsere Erwartungen voll übertroffen, aber leider war das Obstangebot nicht so üppig. Hier mangelt es noch am Angebot. Aber ansonsten reichhaltig, kaltes Buffet, warmes Buffet, heiße Theke, Kuchen und Torten wie landesüblich, man ist nie verhungert. Getränke empfanden wir als etwas mager, es gab nur Wodka und Raki, No-Name Bier, Cola, Fanta, Sprite, Mineralwasser und stilles Wasser aus Flaschen, diese konnten jederzeit aus dem Kühlschrank an den Theken genommen werden. Ansonsten süße Säfte aus Automaten, Kaffee, Tee, Milch etc. Spa-Wellnessbereich wurde schon komplett restauriert. Ham-Ham, Massagen durch hauseigene Masseure. Animation ist auch in Ordnung gewesen, nicht zu aufdringlich, nicht zu viel und das Animationsteam hat sich bemüht, die Urlauber zu unterhalten und zu bespaßen. Alles in allem okay, aber nun muss dringend was passieren, sonst bleiben die Gäste aus und die 5 Sterne von Holiday check sind weg.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:3