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Dennise (31-35)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Anfang Desaster, hinterher super!

5,2/6
An unsere Reisetag war allse Schlecht wir hatten nicht mal das Famillienzimmer bekommen, der Rezeptionist Serkan hat mir versprochen das er mir am nechsten Tag ein ruchig gelegenes Familienzimmer geben wird und er hat uns am nechsten tag auch in der tat ein schönes Familienzimmer gegeben. seit dem ist unsere Urlaub viel schöner geworden. Um erlich zu sein hat das Hotel ein schönes anlage, ich bin ein person der mit sport viel zeit verbracht und das Laufen am frühen Morgen hat mir ziemlich spass gemacht, denn die umgebung ist mit vilen Baumen es fühlt sich so an als ob man in einem wald were. das Essen im Restaurant war gut. Von der Animation Team die Miniclub Chefin Tugba bedanke ich mich reht sehr hertzlich, denn Sie hat sich um mein Tochter sehr gekümmert. Die Putsfrauen haben auch sehr gutes Arbeit geleistet.

Lage & Umgebung4,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung5,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0

Hotel5,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dennise
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Hallo Dennise,

danke für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns, dass nach anfänglichen Schwierigkeiten, wir Sie dann doch zufrieden stellen konnten und Sie einen tollen Urlaub in unserer schön begrünten Anlage verbracht haben.
Ihren Dank an die Kinderanimation geben wir natürlich weiter.
Wir hoffen Sie baldmöglichst wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße

Hotelmanagement
smartline Side Ally Hotel
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